江西文黛卫生用品有限公司
抚州 ·印刷/包装/造纸
客服主管
3-5K
抚州
1-3年
大专
全职
职位描述
职位描述：
1.在店铺运营领导下，认真完成下达的责任目标；
2.按公司品质要求对客服部日常工作定期检查，提出整改意见，跟进整改；
3.负责客服部人员的日常管理、培训、工作指导，提升客服部员工业务能力；
4.负责店铺客服，售后登记，售后处理等日常工作；
5.负责接待，客户意见及投诉，售后处理，定期做好客户回访记录；
6.负责客服各费项的打款登记，达到公司制定的好评指标；
7.执行公司各项制度及要求，负责表单、计划、总结的编制和提报。
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、形象良好，亲和力强，学习能力强；
3、具有较强的责任感、综合素质、服务意识；
4、具备良好的沟通能力及文字组织能力，有一定的团队管理能力；
5、熟悉表格管理工作，有较强的分析、解决问题的能力，懂得帮客户解决问题；
6、有电商客服/销售工作经验者优先；
职位招聘1人，（女性）23-30岁
上岗时间：即时或者2022年初上班都可
薪资待遇：3000-5000
1.在店铺运营领导下，认真完成下达的责任目标；
2.按公司品质要求对客服部日常工作定期检查，提出整改意见，跟进整改；
3.负责客服部人员的日常管理、培训、工作指导，提升客服部员工业务能力；
4.负责店铺客服，售后登记，售后处理等日常工作；
5.负责接待，客户意见及投诉，售后处理，定期做好客户回访记录；
6.负责客服各费项的打款登记，达到公司制定的好评指标；
7.执行公司各项制度及要求，负责表单、计划、总结的编制和提报。
岗位要求：
1、大专及以上学历
2、形象良好，亲和力强，学习能力强；
3、具有较强的责任感、综合素质、服务意识；
4、具备良好的沟通能力及文字组织能力，有一定的团队管理能力；
5、熟悉表格管理工作，有较强的分析、解决问题的能力，懂得帮客户解决问题；
6、有电商客服/销售工作经验者优先；
职位招聘1人，（女性）23-30岁
上岗时间：即时或者2022年初上班都可
薪资待遇：3000-5000
公司介绍
简介：江西文黛卫生用品有限公司成立于2017年11月21日，注册地位于江西省抚州市乐安县乐增公路西侧，法定代表人为刘康。经营范围包括许可项目：卫生用品和一次性使用医疗用品生产，化妆品生产（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）一般项目：化妆品零售，化妆品批发，卫生用品和一次性使用医疗用品销售，个人卫生用品销售，日用百货销售，日用杂品销售，面料纺织加工，信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务），互联网销售（除销售需要许可的商品），家居用品制造，家居用品销售，服饰制造，货物进出口，日用品批发，日用品销售，家具制造，厨具卫具及日用杂品研发，厨具卫具及日用杂品批发，家用纺织制成品制造，面料印染加工，技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）
抚州乐安县乐安县登仙桥食品发展有限公司3号楼左边3楼
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