高级技术工程师

2-4K

上海

在校/应届

本科

全职

职位描述

岗位发展方向：

售前售后技术工程师→产品经理→项目经理

职位描述：

1、了解基础网络操作，对产品有自己的见解，定期对客户进行回访，记录并分析客户需求。

2、了解操作系统（Win、macOS、Linux），能够协助客户处理并解决问题。

3、撰写贴近使用场景的技术文挡；

4、定期汇总、分析技术问题，协同开发与产品部门对产品优化提出建议。

任职要求：

1、大专以上学历，理工科背景，计算机相关专业优先；

2、思路清晰，学习、表达、动手能力强；

3、客服、FAE、测试经验，熟悉网络通讯、存储、监控相关技术优先；

4、有互联网、电商、消费类电子产品任职的客服工作经验者优先；

5、英语能力佳优先。

6、实习期间，一周至少来4天。

公司介绍

成立于2000年，群晖科技（Synology）是一家充满活力、快速成长的国际型公司，目前在美、英、法、德、日与中国都设有子公司。群晖全球用户超过一亿，世界五百强超过半数都是群晖的用户。

在群晖，没有墨守成规，只有鼓励向前。我们重视团队合作和自我管理，提供挑战、富有创意、轻松活泼的工作环境，我们欢迎优秀人才加入，与我们共同成长、一起起飞！

群晖提供网络存储（NAS）与网络监控解決方案，希望协助用户集中资料存储与备份、随时随地分享文件，并以可靠、经济实惠的方法实现专业的监控解決方案。在国内以及欧美各国，群晖屡屡获得媒体肯定。自 2008 年以来，群晖平均每天 2.6 天即获得一个奖项，为用户信赖、媒体肯定的知名科技品牌。

群晖网络科技(上海)有限公司是群晖科技的中国子公司，负责大陆市场销售推广和技术服务。

上海静安区锦程大厦天目西路511号辅楼

面试经验