工作职责:
1.跟进客户的IT系统的开发上线,在线解决客户的技术支持问题;
2.协助客户接口联调,完成客户测试,生产上线等工作;
3.整理常见问题和解决方案,整理技术需求提交给产品经理,书写运维手册、API用户手册、技术白皮书;
4.定期整理技术支持经验案例,提交技术总结报告
岗位要求:
1.计算机相关专业,大专及以上学历;
2.具有一定的IT技术基础,熟悉一两门计算机语言,如C/C++, java,c# ,python,JS等;
3.有一定的Linux、Window系统的软件部署经验;
4.动手能力强,耐心、细心,良好的沟通能力及语言表达能力;
5. 工作经验1-3年,优秀者可接受应届生。