年龄:25-35周岁;退伍军人优先
1.遵守公司各项规章制度,坚守前台工作岗位;
2.熟悉前台各项操作流程,熟知各种会员卡的类型,以及各类卖品的销售价格;
3.接待职能、 会员卡的办理、做好顾客寄存物品的确认登记、存放和领取工作,寄存处的职能,服从上级主管的安排,认真完成任务、收银、负责会员资料档案入库归类;
4.做好本岗位的清洁卫生和消毒工作,保持环境的整洁美观,卫生区保持清洁:包括前厅、工作台面、地面、桌椅等;
5.负责跟进重大投诉或突发事件等事项的处理及回访,对服务工作质量进行跟踪回访,重要情况及时向部门主管、经理报告;
6.工作认真细致,快速、准确、及时地收取销售款项或营业款项;
7.妥善保管钱物、票据、账单并按规定时间结算和上缴财务部;
8.完成领导安排的其他工作