客服专员

运满满成立于2013年，隶属于江苏满运软件科技有限公司，是基于云计算、大数据、移动互联网和人工智能技术的货运调度平台。管理团队由阿里、工信部、花旗、百度等高管及业内专家组成，有着深入骨髓的互联网基因。目前，平台实名注册重卡司机超过650万、货主超过160万，货物日周转量136亿吨公里，日撮合交易额约17亿元，员工总数接近5000余人，业务覆盖全国334个城市。
运满满已经发展为中国乃至全球领先的智能运力调度平台，获得资本市场青睐，行业内率先迈入独角兽行列。2017年11月与货车帮战略合并，2018年4月合并后首轮融资19亿美元，估值超过65亿美元。
同时，运满满也得到了行业管理部门的充分肯定，是国家“互联网+物流”、交通大数据和节能减排的样板项目、国际道路运输联盟中国首家企业会员、发改委分享经济专家组成员、中物联货运分会副会长单位、数据中心联盟全权会员和江苏信息化协会理事单位，2017年入围中国互联网企业百强。CEO张晖是APEC中国工商理事会理事、G20工商领袖峰会议题组成员、国家数字经济方阵专家委员、工信部大数据联盟专家委员，入选2016年中国互联网十大风云人物和2017年《财富》40位商业精英。

薪资详情:
1、月薪5000元-8000元 ;
2、薪资结构: 底薪保障+绩效奖金+Top奖金；
3、关于其他: 享受年终奖、根据股权激励制度享受股权;
4、薪资按月每月10号发放；
5、优秀员工有持股计划；
岗位职责：
1-维护用户在平台发布的项目货源，跟进货源促进成交，维护好客情关系；
2-跟进产品使用情况，了解用户需要，提出相应产品改进建议；
3-负责货主日常工单的记录，跟踪，处理；
4-完成领导交代的其他工作。

福利详情:
1、按国家规定缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险和生育保险
2、为员工提供免费全面、系统的带薪培训;
3、员工活动: 丰富多彩的各类员工活动和运动俱乐部; 家庭日活动; 外出旅游; 团队聚餐等。
4、带薪休假: 年假、婚假、产假等带薪假期。
5、晋升发展: 知鸟学习平台、各类培训课程(储备主管，讲师，导师)等。
(1)纵向发展: 拓展专员、优秀员工、MO主管、经理;
(2) 横向发展: 客户经理、产品培训师、运营/商务/产品等方向。
我们希望你:
1、[性别年龄] 男女不限，19-26周岁;
2、[学历要求] 本科以上学历(工作经验不限，可接受应届生)；
3、[其他要求]要有创业精神，敢打敢拼，有一定物流知识最佳;