岗位职责:
1、负责公司OA/ERP/进销存/定制软件等项目实施交付工作。
2、根据项目合同及任务要求进行需求调研,与用户沟通并归纳用户需求。
3、根据客户需求,结合公司产品功能,与客户一起规划企业业务蓝图,制订实施方案和计划。
4、对用户进行培训,指导客户使用系统,并解答处理客户各类问题。
5、负责系统功能测试及用户操作手册编写工作。
6、负责控制并分析客户个性需求,并与项目团队一起为客户提供解决方案。
7、总结、整理技术服务的成果和经验,提升服务水平和质量。
任职资格:
1、大专以上学历,财务、计算机、管理类相关专业背景,有一定项目实施经验。
2、具有2年以上项目实施背景,熟悉工作流/财务/供应链/制造等方面知识,有相关领域应用经验。
3、对软件开发过程、硬件与网络、Web应用系统、软件测试有一定的了解。
4、有较强的团队合作精神和责任感,工作主动性强,较强的学习及动手能力,踏实肯干。
5、具有良好的组织、协调和人际关系处理能力,能适应出差要求。
6、有软件项目实施经验和售后服务经验者优先考虑。