利星行（邢台）-销售顾问

9-14K

邢台

不限

大专

全职

职位描述

1. 销售流程
- 根据梅赛德斯-奔驰品牌形象的要求接近、问候进入展厅的顾客并主动为其提供帮助；
- 通过深入的需求分析，协助客户选择梅赛德斯-奔驰的产品；
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程解释车辆的性能、产品细节、特征和优点；
- 根据梅赛德斯-奔驰的销售流程主动提供并协助客户进行试驾，包括准备试驾、检查车辆以及与客户共同评估试驾活动等；
- 与客户进行价格谈判，并完成销售合同的准备及签订工作；
- 推销和追加销售梅赛德斯-奔驰品牌的产品和服务（例如：梅赛德斯-奔驰精品、金融保险服务等
- 维护展厅环境以及保证展示车辆外观的整洁美观；
- 确保销售和财务方面的函件处理的及时性和准确性。
2. 汽车金融和保险销售支持
- 在销售过程中介绍汽车金融和保险产品；
- 协助信贷保险部门为顺利移交接收充分的信息。
3. 客户车辆交付
- 根据经销商的政策，协助客户完成相关的文件、车辆注册和/或保险文件；
4. 客户关系管理
- 根据经销商的政策，巧妙、快速并真诚关切地处理客户投诉，及时将困难案例上报给销售主管/展厅经理；
- 实施客户生命周期跟踪以提高客户满意度和忠诚度；
- 维持潜在客户发展体系并参与当地业务网络建立活动，主动进行电话营销，挖掘二次购买机
5. 学习和发展
- 与其他销售顾问分享相应专业产品领域的知识和最佳实践；
- 定期参加培训，掌握新的梅赛德斯-奔驰和竞争者的产品、特点及配件，提高自身销售技能。
6. 展厅流量数据质量
- 经销商按照BMBS要求进行展厅流量数据管理流程，负责展厅流量数据的记录。
任职资格：
同行业同岗位工作经验，能力大于学历；
具备良好的沟通能力和语言表达能力。

公司介绍

利星行汽车是早期在中国销售梅赛德斯-奔驰汽车的经销商集团之一，经过数十年的发展，已成为中国汽车流通行业有名的汽车经销商集团。作为奔驰的经销商和战略合作伙伴，利星行汽车专注传承奔驰品牌的精神和价值，用真诚和激情的卓越服务，长久地伴随客户，踏实地耕耘中国市场，并以务实的行动来回馈中国社会。

目前，利星行汽车已在东北、华北、华东和西部地区建立了广泛的奔驰汽车经销与售后服务网络。截至2022年4月，利星行汽车业务网点在中国大陆地区的经销与售后服务网点达189家，分布在全中国87个城市，拥有超过百万客户。

利星行汽车旗下有来自国内国外资深的汽车营销管理职业经理人，其国际化的背景和丰富的从业经验保证了利星行汽车能够以前瞻性的视角、高效率的运营和创新性的思维为客户和合作伙伴提供高价值的服务。

在不断推进业务发展的同时，利星行汽车积极履行企业社会责任，实践其对中国社会的承诺。在“星耀未来惠泽桃李”的公益主张下，利星行汽车在资助青少年成长和教育、扶助青少年弱势群体方面做出了卓越贡献。截至目前，全国已经有33所利星行希望学校。

利星行汽车将一如既往，以优秀的服务满足中国客户需求，致力于成为中国消费者的卓越选择、中国汽车流通行业的卓越合作伙伴。

邢台利星行(邢台)汽车销售有限公司园区

校园宣讲会