张家口吉晟汽车销售有限公司
张家口 ·机械/制造 ·20-99人
售后服务顾问
3-8K
张家口
1年以内
不限
全职
职位描述
日常工作：即是服务流程七步法(预约、接待、填制派工单、修理、质检、跟踪服务)。 2、通过电话或者面对顾客处理投诉，简历客户档案和客户车辆档案。 3、收集客户的相关信息，如客户需求、建议、市场活动效果等等，并及时反馈。 4、接受有关汽车保养和核准的维修流程、车辆使用以及当地车辆法规的询问。 5、协助前台与车间的工作，使其正常运作。 6、严格执行汽车配件、索赔的相关政策。 7、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议，并提出基本准确的报价。 8、积极努力地向客户介绍和推荐各种售后服务项目和优惠促销活动项目。 9、辅助服务经理开展相关的工作。
公司介绍
张家口吉晟汽车销售有限公司成立于2018年六月份，地处张家口市桥西区沙岭子镇屈家庄村对面庞大二期院内，注册资金500万元。是浙江吉利集团授权的吉利汽车张家口B级4S店，所经销车型有：博瑞 博越 远景 帝豪GL 远景S1系列等车型，是集整车销售 售后服务 配件供应 信息反馈 保险理赔 定损评估 的标准汽车企业。秉承“快乐人生，吉利相伴”的核心价值理念，将紧随吉利步伐继续走“人才与创新”的道路，发挥团队智慧，依靠全体员工，为中国汽车工业自主品牌的崛起，为实现“造最安全、最环保、最节能的好车，让吉利汽车走遍全世界”的美丽追求而奋斗！
张家口桥西区吉利汽车张家口吉晟4S店庞大二期院内
相似职位
