岗位职责:
1、对外对接客户,负责图书馆文化行业项目的要求及交付事项,深入了解客户的想法、要求、目的,屏蔽不合理需求,引导以最优的方式转换为可以用软件实现的文档、流程、方案、界面。
2、对内对接开发,提出软件的描述和要求或原型,作为测试的依据。
3、把握用户需求变化,持续优化;对软件全面熟悉,熟悉开发相关术语,了解竞品情况。
4、负责产品原型设计、需求说明书、产品功能说明书编写,协助开发团队准确理解需求;
5、与客户沟通收集需求,协助销售编写产品与解决方案PPT,有时给重要客户介绍产品;
6、负责收集和分析用户意见、洞察市场动态,不断优化产品,提升产品质量和用户体验;
任职要求:
1. 5年以上经验,有开发经验、计算机类、图书馆类、文化类相关行业经验者可适当降低;
2. 丰富的客户沟通经验和需求分析经验,能快速把握需求的核心要点,会粤语优先;
3. 良好的学习能力、团队协作能力和沟通能力;善于思考,能独立分析和解决问题;
4. 较强的业务流程和业务模型分析设计能力、以及文档编写能力;
5、熟悉产品原型设计、交互体验设计,具备一定的用户体验知识;