成都水渊餐饮管理有限公司

成都 ·生活服务

酒店管理经理

4-8K

成都

不限

不限

全职

职位描述
岗位职责:
1、负责协助店长全面抓好前厅的服务管理工作,坚决执行和落实公司的各项规章制度和行政指令。
2、熟悉本部门工作各项规章制度和各岗位SOP,监管出品的品质和服务质量,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;
3、负责制定每月前厅员工的工作排班,合理安排下属员工的工作和休假,确保餐厅各项服务工作顺畅进行;
4、负责前厅每日工作任务的部署和部门之间的工作协调,确保前后工作配合顺畅,做到合理调配各岗位人员,提高员工工作效率;科学安排服务流程,带领前厅员工认真执行服务规程,规范操作,防范发生各类意外工伤和失误性操作;
5、制定前厅各部门管理目标,包括销售计划、费用管控计划及合理用工计划,做好前厅各项成本控制和分析工作,认真监控低值易耗品领用的各个环节;
6、建立健全公司培训管理系统,制定合理的培训计划并有效实施;
7、组织管理人员周例会和不定期各类会议,做好记录工作;
任职资格:

1、掌握现代化餐饮管理流程与培训体系;通晓餐厅服务的标准和要求。
2、良好的组织、协调、团队建设、管理能力,有较强的事业心和责任感,工作认真踏实,执行力强。
职位招聘1-3人
公司介绍
经营:中餐•烤肉•柴火鸡•小龙虾
接待:婚宴•团建•会议室•私人聚会
成都龙泉驿区龙泉山城市森林公园长松村14号
相似职位