珠海家宝德科技有限公司
珠海 ·环保 ·100-499人
天猫客服 售前
5-10K
珠海
1年以内
大专
全职
职位描述
通过阿里旺旺或者微信和客户沟通，让对方正确的理解和掌握商品信息，耐心专业地解答客户提出的各种问题，达成网上交易。
任职要求：
1、大专学历以上，热爱工作，积极进取，有天猫，淘宝等相关客服经验半年以上
2、具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、性格外向，应变能力和网络沟通能力，回答客户对商品的售前售后问题。打字速度快，每分钟不少于50字以上，能够同时接待多个买家
3、售前客服的主要工作内容：淘宝店和社群的顾客对产品的咨询、物流、服务等询单解答答。
4、需能接受晚班
任职要求：
1、大专学历以上，热爱工作，积极进取，有天猫，淘宝等相关客服经验半年以上
2、具有强烈的客户服务意识，较强的亲和力、性格外向，应变能力和网络沟通能力，回答客户对商品的售前售后问题。打字速度快，每分钟不少于50字以上，能够同时接待多个买家
3、售前客服的主要工作内容：淘宝店和社群的顾客对产品的咨询、物流、服务等询单解答答。
4、需能接受晚班
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