岗位职责:
1、 负责路区域网络运维、视频会议系统、投影等维护管理;
2、 负责业务系统日常运维,按时效要求受理外部客户或内部用户的异常报障、服务请求或业务咨询,为业务运营技术支持;
3、 按流程处理生产异常问题及系统突发故障,跟进问题处理状态及推送问题解决;
4、 负责IT系统重大故障处理及疑难杂症的分析与推动解决;
5、 完成上级分派的其他工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、信息工程、信息管理系统等相关专业;
2、2年以上大中型企业信息化工作经验,熟悉防火墙、路由器等网络产品的使用;
3、精通网络硬件和软件知识,有丰富的网络维护经验,能够及时解决各种电脑和网络故障;
4、具备有较强的分析、解决问题能力;较强的语言表达沟通能力,一定的抗压能力。