售后工程师

5-8K

东莞

1-3年

大专

全职

职位描述

职责：
1、负责协调各方资源，保证客户边缘计算节点项目建设各环节顺利进行，如IDC验收、网络布线、服务器设备到货上架、系统安装和交付业务等，了解各环节关键节点及产出，提前识别延期风险并协调资源解决；
2、负责公司大客户的售后服务及故障管理工作，帮助客户解决各类问题；
3、出差外地机房现场协助建设事宜；
4、根据客户需求，为客户提供建设、搬迁、改造等综合解决方案；

要求：
1、2年以上机房运维工作经历，熟悉机房环境，熟悉上下架建设等各类流程及操作；
2、具备IDC网络基础知识、服务器硬件知识，能处理计算机软、硬件常见问题，具有一定的故障排查能力；
3、熟练使用Centos等操作系统；
4、能接受外地出差，能够承受较高的工作压力；
5、具有良好的客户沟通与组织协调能力
6、有计算机网络相关证书者优先，有项目管理经验或证书者优先，有（阿里、腾讯、华为）节点建设外包公司工作经验者优先；

公司介绍

广东唯一网络科技有限公司（简称“唯一网络”）正式成立于2006年，是聚焦数据中心、云网服务及数字化解决方案领域的专业服务提供商。 2018年4月通过中国证券监督管理委员会上市公司并购重组审核委员会审核，正式成为南兴装备股份有限公司（股票代码：002757）的全资子公司。

唯一网络总部位于东莞，并先后于厦门、深圳、北京、广州、香港等地设立了分子公司。

唯一网络依托十余年的运营实践，坚持围绕客户需求，为客户创造价值的理念，在数据中心领域，已形成在粤港澳大湾区核心区域的优质自建数据中心产业格局，并持续推进京津冀、长三角区域的战略资源布局。在云网服务领域，具备覆盖全国全网的传输节点资源，可实现数据中心、主流公有云、私有云、自建机房等不同资源高效互通互联的云网服务能力，专注于解决客户便捷上云、敏捷部署、安心用云的核心问题。在产业互联网领域，聚焦智慧城市相关的政务客户及数字化转型的细分行业客户，以云网技术能力优势为基础，为客户提供综合数字化解决方案，助力客户挖掘数字化转型价值，共创更美好的未来。

加入唯一网络，您将获得：
1、双休、朝九晚六、国家法假、奖励年假、弹性上班等，能更好平衡工作和生活；
2、五险一金、补充商业保险、年度免费体检等健康保障；
3、生日礼金、周年庆、婚育礼金、奖励薪酬等现金福利；
4、花式下午茶、部门团建“腐败”金、年度旅游等花式团建活动；
5、内部竞聘、每年2次晋升调薪，多通道职业发展；
6、扁平化团队、超nice领导，快乐工作。

东莞东莞天安数码城(黄金路)B1栋4楼

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