青岛蓝色基点电子商务有限公司
青岛 ·电子商务 ·100-499人
舆情专员【TCL子公司/氛围好】(J10208)
4-6K
青岛
不限
大专
全职
职位描述
工作职责:
1.收集京东平台电脑类产品的舆情（用户留言、用户中评、差评）信息；
2.对收集的舆情（用户留言、中评、差评）进行回复和管理；
3.对已回复的舆情，进行问题分类；
4.针对重大舆情及时与甲方预警并反馈；
5.负责工作日报、周报、月报的编写并及时汇报客户，提升报告编写及数据分析能力；
6.独立负责管理一个项目的所有舆情信息；
7.与甲方进行独立的对接和沟通，包括微信、电话、邮件、会议等，提升自身的沟通能力和沟通技巧。
任职资格:
1.大专及以上学历，年龄在20-35岁之间
2.熟悉IT电脑产品
3.熟悉办公软件使用
4.工作认真、耐心，责任心
5.良好的语言组织能力及学习能力
6.良好的团队协作能力及沟通能力
在这里你将收获：
【8小时工作制】拒绝加班累成狗
【兴趣小组】公司出资，为你的兴趣消费买单
【五险一金】：入职第一天就为你缴纳五险一金
【休息室】为小仙nv专属贴心打造温馨休息室
【办公配置】：双屏办公，外加机械键盘，实现高效办公
【最具心意的节日礼品】每逢佳节boss都会提前准备好节日礼品
【年度体检】：身体是革命的本钱，公司比你自己更关注你的健康；
【特殊节日礼金】：婚假、生育、等公司会第一时间送上“大心意”
【带薪年假】 5天额外带薪年休假，世界那么大可以去看看；
【多彩团队活动】：SPA、旅游，聚餐，撸串，K歌、游戏等....... 任你选
【零食不间断】吃货不用克制！每斤肉都是公司对你的爱（吃胖不算工伤哟）！
【情侣福利】每季度为公司内部恋爱员工发放电影票两张，又是一波撒狗粮时间....
【去哪旅游你说的算】：泰国新加坡、印度尼西亚~想去哪里、投票选取
【技能培训】：专业岗前培训，培训结束后1:1师徒制，让你快速进入状态，只要在公司上班，价值数十万的企业管理培训课程免费学；
【完善的晋升体质】：管理岗（组长、主管、经理、股东）、专业岗位（运营、投放、设计、新媒体运营），我们帮助你实现你的职业规划
【家属福利】对于获奖优秀员工，邀请家属到公司参观，由主管领导或指定人员陪同用餐；还有不定期的礼品惊喜寄给你的家人哦~~不仅作为我们的员工很幸福，作为我们员工的家属也是很幸福滴哦~
1.收集京东平台电脑类产品的舆情（用户留言、用户中评、差评）信息；
2.对收集的舆情（用户留言、中评、差评）进行回复和管理；
3.对已回复的舆情，进行问题分类；
4.针对重大舆情及时与甲方预警并反馈；
5.负责工作日报、周报、月报的编写并及时汇报客户，提升报告编写及数据分析能力；
6.独立负责管理一个项目的所有舆情信息；
7.与甲方进行独立的对接和沟通，包括微信、电话、邮件、会议等，提升自身的沟通能力和沟通技巧。
任职资格:
1.大专及以上学历，年龄在20-35岁之间
2.熟悉IT电脑产品
3.熟悉办公软件使用
4.工作认真、耐心，责任心
5.良好的语言组织能力及学习能力
6.良好的团队协作能力及沟通能力
在这里你将收获：
【8小时工作制】拒绝加班累成狗
【兴趣小组】公司出资，为你的兴趣消费买单
【五险一金】：入职第一天就为你缴纳五险一金
【休息室】为小仙nv专属贴心打造温馨休息室
【办公配置】：双屏办公，外加机械键盘，实现高效办公
【最具心意的节日礼品】每逢佳节boss都会提前准备好节日礼品
【年度体检】：身体是革命的本钱，公司比你自己更关注你的健康；
【特殊节日礼金】：婚假、生育、等公司会第一时间送上“大心意”
【带薪年假】 5天额外带薪年休假，世界那么大可以去看看；
【多彩团队活动】：SPA、旅游，聚餐，撸串，K歌、游戏等....... 任你选
【零食不间断】吃货不用克制！每斤肉都是公司对你的爱（吃胖不算工伤哟）！
【情侣福利】每季度为公司内部恋爱员工发放电影票两张，又是一波撒狗粮时间....
【去哪旅游你说的算】：泰国新加坡、印度尼西亚~想去哪里、投票选取
【技能培训】：专业岗前培训，培训结束后1:1师徒制，让你快速进入状态，只要在公司上班，价值数十万的企业管理培训课程免费学；
【完善的晋升体质】：管理岗（组长、主管、经理、股东）、专业岗位（运营、投放、设计、新媒体运营），我们帮助你实现你的职业规划
【家属福利】对于获奖优秀员工，邀请家属到公司参观，由主管领导或指定人员陪同用餐；还有不定期的礼品惊喜寄给你的家人哦~~不仅作为我们的员工很幸福，作为我们员工的家属也是很幸福滴哦~
公司介绍
青岛蓝色基点电子商务有限公司成立于2014年，是TCL集团下属电商服务公司。用超过10年的培训咨询行业经验为基础，致力于为品牌方提供全方位的电商服务。现已于联想、ThinkPad、惠普、华硕、微软等十多个各行业标杆品牌商合作，提供电商的全价值链服务。业务涵盖投放、页面设计、店铺运营、售前客服、舆情监控、售后直通车等方面。
自成立以来，蓝色基点协助所服务品牌与项目累计实现线上销售总额GMV逾300亿，在电脑品类的服务占比已接近90%份额。
公司的核心理念：
• 厂商心态：高主动性工作、积极把握行业变化
• 销售意识：团队具备深厚销售经验、中层管理以上均有3-5年销售管理经验、以销售为工作导向
• 极客精神：爱产品、研究产品的基因、15年IT产品教材编写经验、通过极客角、拆机评测、专业资料、兴趣小组等多项措施来建立极客文化
• 以人为本：以人为本的管理理念，建立职工代表会、值班经理、兴趣小组等基层组织来进行公司日常管理
• 培训能力：长达15年的培训经验、完善的技术支持体系、快速组建复制团队能力、独立知识产权的OST支持系统
公司深耕IT产业，有四年电商项目运营经验 ，三年系统开发经验，两年海外电商服务经验，屡获电商殊荣。
获得荣誉：
• 2015年 京东“最美小咚”客服大赛，包揽IT数码部门前三甲
• 2015年 荣获“京东优质在线服务厂商”
• 2016年 荣获“京东好客服” 大赛全国十佳客
• 2016年 荣获“京东优质咨询服务商”
• 2017年 荣获“服务直通车优秀商家奖”
• 2018年 荣获“年度最佳合作奖”
相关资质：
• JDSC京东服务标准认证服务商
• JDSC体系认证讲师资质
• 高新技术企业
• ISO27001认证企业
• COPC认证协调员
• 京东小智重点合作商家
• 邓白氏注册认证企业
• 青岛市高校毕业生就业见习基地
蓝色基点将秉承专业的原则，以认真负责的态度，为更多品牌方提供优质的全方位电商服务！欢迎各界朋友莅临参过指导和交流！
自成立以来，蓝色基点协助所服务品牌与项目累计实现线上销售总额GMV逾300亿，在电脑品类的服务占比已接近90%份额。
公司的核心理念：
• 厂商心态：高主动性工作、积极把握行业变化
• 销售意识：团队具备深厚销售经验、中层管理以上均有3-5年销售管理经验、以销售为工作导向
• 极客精神：爱产品、研究产品的基因、15年IT产品教材编写经验、通过极客角、拆机评测、专业资料、兴趣小组等多项措施来建立极客文化
• 以人为本：以人为本的管理理念，建立职工代表会、值班经理、兴趣小组等基层组织来进行公司日常管理
• 培训能力：长达15年的培训经验、完善的技术支持体系、快速组建复制团队能力、独立知识产权的OST支持系统
公司深耕IT产业，有四年电商项目运营经验 ，三年系统开发经验，两年海外电商服务经验，屡获电商殊荣。
获得荣誉：
• 2015年 京东“最美小咚”客服大赛，包揽IT数码部门前三甲
• 2015年 荣获“京东优质在线服务厂商”
• 2016年 荣获“京东好客服” 大赛全国十佳客
• 2016年 荣获“京东优质咨询服务商”
• 2017年 荣获“服务直通车优秀商家奖”
• 2018年 荣获“年度最佳合作奖”
相关资质：
• JDSC京东服务标准认证服务商
• JDSC体系认证讲师资质
• 高新技术企业
• ISO27001认证企业
• COPC认证协调员
• 京东小智重点合作商家
• 邓白氏注册认证企业
• 青岛市高校毕业生就业见习基地
蓝色基点将秉承专业的原则，以认真负责的态度，为更多品牌方提供优质的全方位电商服务！欢迎各界朋友莅临参过指导和交流！
青岛市北区中联U谷2.5产业园南区8号楼3层
校园宣讲会
青岛科技大学
崂山校区就业信息发布室
面试经验
相似职位
