1、负责预约客户到店,接待客户车辆,咨询服务;
2、负责整理各车型的销售资料及客户的档案信息,学习了解店面产品及服务知识;
3、维护过程中挖掘会员客户需求,与技师高度配合,实现产品销售;
4、VIP车辆的施工登记和跟进,提高客户满意度;
5、完成上级领导交待的其他工作事项。
任职要求:
1、男女不限20-38岁,高中以上学历,至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的口头表达和沟通能力、应变能力、学习能力,心理素质佳;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉店面产品知识和客户服务流程;
4、熟练使用文档、表格等,并具备一定的文案创作能力;
5、具有良好的团队协作精神和客户服务意识。
薪酬福利:基本工资+全勤奖+津贴+补贴+提成+绩效(包两餐)
晋升通道:实习接待-客户经理-会员经理-店助-代理店长-店长