【岗位职责】
1、负责公司项目的售前测试、实施、问题处理及日常维护等售后技术服务工作;
2、针对客户的环境和需求制定售后交付方案,并提供技术培训、设备调试与排障等技术支持。
3、为公司重要客户提供全方位、高质量的技术服务。响应、发掘、引导客户在产品、技术、流程等方面的需求。
4、协助培养服务商的产品技术能力。
【任职要求】
1、统招本科及以上学历,通信、计算机、教育技术等相关专业,具备三年以上技术岗位工作经验;
2、有独立完成大型监控/多媒体/教育录播/视频会议/系统集成等项目的经验。
3、熟悉项目管理流程,有良好的客户服务意识,有引导用户、管理用户需求的能力;
4、有较强的学习能力和抗压能力;
5、能够适应短期出差。
6、有教育行业实施运营经验者优先。
7、具有独立撰写技术方案经验者优先;