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职位描述

我们是一家互联网电子商务与品牌服饰相结合的公司，创建于2007年，
欧莎已成为中国电商服饰行业知名品牌,2008年-2011年连续四年荣获淘宝商城年度女装类目销售TOP1，是首批广东省电子商务示范企业；
未来，我们努力将时尚和电子商务完美结合，创造时尚潮流与购物的新模式，为都市白领、都市知识群体以及追求品质生活的新中产提供高性价比的产品，并全力打造多品牌的电子商务服饰集团；
【我们希望你可以】
1、为客户提供专业的在线咨询服务，解答客户疑问；促进客户成交
2、负责通过在线聊天工具介绍产品给客户，满足客户的服务需求；
3、负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
4、负责定期维护客户关系，促进互动并促成再次销售；
5、跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的完善；

【我们希望你是】
1、学习能力强，能在短时间内了解和熟悉产品，为顾客推荐和解答；
2、条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强；
3、工作敬业踏实，责任性强，态度积极，工作细心，有耐心，抗压能力强；
4、善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力；

【我们提供的是】
1、入职购买五险一金，底薪+提成（综合7000-1万+)
3、每日（工作日）额外餐补 ;
3、每半年晋升机会 ;
4、公司提供办公设备和精准客户资源 ;
5、入职一对一新人带教培训；
6、满1年员工享受带薪年假，法定节假日国庆，春节等；
7、冰箱、微波炉，还有各类奶茶和能量补给；

公司介绍

深圳市成塔服饰有限公司，成立于 2007 年，是一家融研发、设计、销售、运营、售后维护为一体化经营，拥有线上、线下多营销渠道的多品牌服饰集团。目前企业员工 1000 余名，旗下品牌：OSA 欧莎、谭飞时装等。欧莎曾连续 4 年荣登天猫女装类目 TOP 1，公司近 3 年仍然保持年复合 50%以上的增长速度在快速发展。

深圳龙华区汇海广场C座24楼

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