海外售后工程师（英文流利）（2023届校招）

8-10K·14薪

南京

在校/应届

本科

校招职位

职位描述

岗位职责：
1、编制、整理产品售后相关的文档，如SBOM的定义、审核更新, Repair Guidance的编制, FAQ的整理与更新等；
2、定期对重点产品的Case log分析解读、整理，并发布报告；
3、对前端售后服务部门提供技术支持，如处理和回复售后电话或维修相关问题；
4、CRM系统相关售后主数据的维护与更新。

任职资格：
1、我们欢迎机械，材料相关专业的理工生；
2、我们希望你具备良好的英文阅读、书写能力，能够处理和回复英文邮件，解读和撰写英文售后海外的技术资料，如常用的指导售后维修的英文文档等；
3、我们希望你可以和海外售后维修合作伙伴及海外同事沟通交流。

公司介绍

泉峰是专业从事电动工具、花园工具及相关产品研发、设计、制造、测试、销售和售后服务的全球行业解决方案提供商。

泉峰研发中心

泉峰成立于1993年，凭借良好的商业信誉、持续的创新能力和对高品质产品的执着追求，我们与全球诸多顶级建材超市、百货连锁店、分销商及电动工具品牌制造商建立了广泛而深入的战略合作伙伴关系。

泉峰，已成长为全球排名前十位的电动工具专业供应商。目前全球雇员超过7,000名。

泉峰工业园

Better Tools. Better World. 造好工具，助世界一臂之力！作为全球化运营的中国企业，泉峰将通过持续的创新和改善，为客户创造伟大产品，增加卓越价值，进一步深化在全球主流市场品牌发展与运营。

泉峰新能源工业园

泉峰将不断增强与消费者连接，以此巩固我们作为全球电动工具、花园工具以及相关行业整体解决方案提供商的领先地位，为提升“中国制造”的全球形象做出自己的贡献！

南京江宁区泉峰(利源南路)天元西路99号

面试经验