大连鲁能置业 不需要融资
大连·酒店/民宿·100-499人
希尔顿酒店招聘客房部行政文员
2-3K
大连
不限
大专
全职
职位描述
1、负责全面掌握酒店各营业场所营业时间、服务项目及电话号码，便于第一时间回复客人。
2、负责每日按电话接听标准接听电话，并做好记录。
3、负责每日认真做好房卡、钥匙、对讲机的收发工作。
4、 负责每日认真做好电脑房态的更改和核对工作，发现房态差异及时上报给经理跟进处理。
5、 负责每日认真做好部门各班组员工的考勤登记工作。
6、 负责每日认真做好客房维修报修工作，按规定填写维修单并根据维修完成情况做好维修汇总表的登记工作。
7、 负责每日认真做好客衣的清点、登记和洗衣质量的检查工作。
8、 负责每日认真做好客遗的登记工作，有联系方式的致电给客人问询如何处理并跟进，没有联系方式的按客遗处理流程执行。
9、 负责每日做好客房小酒吧的发放、领用工作，并根据当日实际消费情况制作小酒吧每日消费汇总表。
10、 负责认真做好客房办公室各项设施设备的维护保养工作，办公用品和对客服务用品需及时补充，同时保持办公室桌面、地面的干净整洁。
11、 积极参加部门例会及培训课；
12、 完成上级交办的其它工作。
2、负责每日按电话接听标准接听电话，并做好记录。
3、负责每日认真做好房卡、钥匙、对讲机的收发工作。
4、 负责每日认真做好电脑房态的更改和核对工作，发现房态差异及时上报给经理跟进处理。
5、 负责每日认真做好部门各班组员工的考勤登记工作。
6、 负责每日认真做好客房维修报修工作，按规定填写维修单并根据维修完成情况做好维修汇总表的登记工作。
7、 负责每日认真做好客衣的清点、登记和洗衣质量的检查工作。
8、 负责每日认真做好客遗的登记工作，有联系方式的致电给客人问询如何处理并跟进，没有联系方式的按客遗处理流程执行。
9、 负责每日做好客房小酒吧的发放、领用工作，并根据当日实际消费情况制作小酒吧每日消费汇总表。
10、 负责认真做好客房办公室各项设施设备的维护保养工作，办公用品和对客服务用品需及时补充，同时保持办公室桌面、地面的干净整洁。
11、 积极参加部门例会及培训课；
12、 完成上级交办的其它工作。
公司介绍
大连金石滩鲁能希尔顿酒店位于金石滩鲁能胜地，建筑面积8.5万平方米，计划投资15亿元，整个建筑采用法式宫廷风格，呈现“大鹏展翅”的造型，打造十里黄金海岸一线地标性的建筑。建筑设计最大程度地利用海景资源，440间客房中，94%可凭栏观海。酒店规划有6000平方米会议区，其中包含1292平方米大宴会厅，并连接室外近2000平方米婚礼草坪、3000平方米康体娱乐区、6000平方米餐饮区，以及奢侈品精品店、SPA会所、室内外游泳池、健身房、儿童活动中心等休闲设施。
我们珍惜新的团队成员给酒店带来的创新、多样性和热情。加入大连金石滩鲁能希尔顿酒店，您可以获得对个人和专业发展极其宝贵的各种丰富体验，知识和机遇。在这里，我们将为您提供广阔的视角以及丰富的机遇，使您可以充分发挥您最大的潜能；在这里，我们将伴随您共同成长，与您携手共创多彩的未来。加入我们，开始探索我们的职业发展机会吧。
公司福利：
1.入职缴纳五险一金
2.年底年终奖
3.包食宿
4.每年根据经营情况进行工资调整
5.不定期各种礼物与小惊喜
6.每月美食节等各种活动及培训
我们珍惜新的团队成员给酒店带来的创新、多样性和热情。加入大连金石滩鲁能希尔顿酒店，您可以获得对个人和专业发展极其宝贵的各种丰富体验，知识和机遇。在这里，我们将为您提供广阔的视角以及丰富的机遇，使您可以充分发挥您最大的潜能；在这里，我们将伴随您共同成长，与您携手共创多彩的未来。加入我们，开始探索我们的职业发展机会吧。
公司福利：
1.入职缴纳五险一金
2.年底年终奖
3.包食宿
4.每年根据经营情况进行工资调整
5.不定期各种礼物与小惊喜
6.每月美食节等各种活动及培训
大连金州区大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店人力资源部面试
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