职位描述:
1、线上解答玩家日常遇到的游戏问题,解决并记录用户信息,与用户建立良性沟通关系;
2、收集整理玩家建议,协助处理游戏中的突发状况,监控游戏运行状态;
3、熟悉游戏玩法及游戏活动,做好指引介绍,做好用户服务工作;
任职要求:
1、细心、耐心、有责任心,有较强的主动服务意识;
2、具备较强的团队协作意识和沟通表达能力,工作态度认真;
3、有游戏客服经验者优先;
4、排班值班制。
薪资福利健全:
1、入职缴纳六险一金、每年两次薪酬审视调整机会;
2、每月团建、丰富下午茶、生日会、租房补贴、免费班车;
3、年度体检、年度旅游、结婚/生育礼金福利多多;
4、春节放假14天,年休假、育儿假、陪护假各种假期丰富;
5、项目团队稳定,氛围极佳,成长空间大。