工作职责:
技能要求:
ERP,ERP系统,SAP系统,OA系统,CRM系统
岗位职责:
1.负责公司纷享销客CRM产品的客户项目实施和培训。
2.调研和分析客户需求,设计,制定有针对性的解决方案,并通过专业的项目管理,协助和引导客户完成系统实施工作。
3.为帮助客户成功应用纷享销客CRM产品,负责项目的技术实施工作,结合客户管理信息化需求,对用户需求进行分析、整理, 系统配置,根据客户需求与开发部门沟通进行客户定制化研发。
4.完成项目实施所需文档的编制 、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档,并进行内部知识共享。
任职资格:
1.计算机软件、电子信息管理等相关专业,本科以上学历。
2.良好的沟通表达能力和学习能力,能够跟客户进行高效沟通。
3.有责任心和团队合作的精神。
4.优秀的计划控制能力和文档呈现能力。
5.拥有2-5年左右CRM相关软件模块的应用经验为佳。