客服专员（入职缴纳五险一金）

5-8K

安庆

不限

中专/中技

全职

职位描述

岗位职责：
1、回访客户咨询及投诉，为客户提供反馈支持服务
2、将客户反馈的问题归纳整理，分发追踪解决
3、通过监控后台统计反馈变化趋势，定期提供用户反馈报告
4、通过微信等聊天工具与客户沟通，根据事件级别进行反馈的升级处理
5、完成上级指派的其他相关工作任务
职位要求：
1、学历、专业不限
2、熟悉互联网日常的使用，熟练操作办公软件
3、普通话流利，具有良好的服务意识，沟通能力，较强的学习能力、抗压能力
4、能接受夜班
薪资待遇：
1、底薪2k+职级津贴+加班费（4天周末，自愿）+绩效奖金1.5K-4K+班务补贴
2、入职缴纳五险一金
3、业务迅速扩张，升职空间大

公司介绍

Hello，各位盆友们，不管你现在是在别家碗里还是在碗外的，不要走，快来跟我们boss聊天吧！
　　先自我介绍一下：我们智租换电是一家以大数据驱动、软硬件研发制造一体的新能源物联网公司、国家高新技术企业、上海市“专新特精”企业。作为两轮电动车绿色能源网络布局的领跑者，公司正在迈入高速发展阶段，表现出强大生命力，营收逐年翻倍。
　　在这里工作的员工叫“智租侠”。“智租侠”们有三高：高颜值、高学历、高双商。我们不仅有北大、复旦、交大等国内知名院校的硕士、博士，还有海外留博归国的顶尖技术人才，俗谚说道：“一方水土养育一方人。”与这样的顶级人才为伍，想不变得精益求精都难。
　　智租拥有专业的职业素养，简单的人际关系，扁平化的管理，乐活的工作氛围，智租侠们智租常乐，幸福指数爆表。
　　只要你足够敢想、足够努力，智租将提供给你足够的机会，足够的收获！
　　还等神马？赶快加入吧！

安庆迎江区安庆市皖江大道77号紫峰大厦B座安庆市迎江区绿地紫峰大厦B座34层

面试经验