广州青岚生物科技有限公司
广州 ·食品/饮料/烟酒/日化 ·20-99人
用户私域运营
3-5K
汕头
1-3年
高中
全职
职位描述
岗位职责：
1 负责各个渠道社群（或平台粉丝群）内顾客在产品、皮肤诊断、活动等方面咨询，了解顾客需求，能够及时、耐心、热情的解答相关问题；
2 对接各个渠道运营节奏，发布群内活动，维护社群，以销售转化和群活跃度为核心目标；
3 有很强服务意识，对于服务过的顾客，无论售前、中、售后，都能及时、细心跟进反馈；
4 收集运营问题及顾客需求，整理后进行反馈，推动相关改进工作；
5 定期接受专业产品以及技能培训，以提高咨询成功率。
岗位要求：
1.有化妆品行业或社群运营经验优先；
2.具有能够调动用户主动参与，活动策划能力；
3.有服务意识，善于交流与沟通；
4.熟悉office办公软件。
1 负责各个渠道社群（或平台粉丝群）内顾客在产品、皮肤诊断、活动等方面咨询，了解顾客需求，能够及时、耐心、热情的解答相关问题；
2 对接各个渠道运营节奏，发布群内活动，维护社群，以销售转化和群活跃度为核心目标；
3 有很强服务意识，对于服务过的顾客，无论售前、中、售后，都能及时、细心跟进反馈；
4 收集运营问题及顾客需求，整理后进行反馈，推动相关改进工作；
5 定期接受专业产品以及技能培训，以提高咨询成功率。
岗位要求：
1.有化妆品行业或社群运营经验优先；
2.具有能够调动用户主动参与，活动策划能力；
3.有服务意识，善于交流与沟通；
4.熟悉office办公软件。
公司介绍
广州青岚生物科技有限公司成立于2012年，是一家集研发、生产、销售、培训、服务为一体的综合性护肤品企业，并创立品牌『衡美肤』（以下简称『衡美肤』）。公司分别在汕头设立营销中心、在上海设立运营中心、在广州设立研发中心和生产工厂。
公司总部位于广州美都健康产业基地，依托广州中医药大学科技产业园联合组建护肤研发室；建有符合GMP标准的生产车间，产品品质达到ISO22716化妆品出口认证标准；微生物检验室和理化检验室配备了100级超净工作台等高精仪器，从根本上确保了产品的质量。
衡美肤深信科技和教育的力量，集结了国内外皮肤医学领域优秀人才，专注于皮肤科学研究，持续展开人体功效实验和体外安全性测试，研发出天然、安全、高效的精准护肤产品，并获得了诸多荣誉。获评国家高新技术企业(证书编号：GR202144004801)。
衡美肤配备专业皮肤顾问培训机构——衡学园，拥有专业的培训师队伍，开发上千课时的培训课件，通过各种培训形式，帮助代理商和经销商打造懂皮肤科学、懂顾客需求的专业皮肤顾问团队，提升消费者使用体验。
衡美肤的英文命名取自衡美肤的拼音缩写“HMF”，衍生意义为“Help My Face”。衡美肤致力于通过精准修护的方式，让问题肌肤消费者少走弯路，帮助更多问题肌肤消费者解决实际问题，免受肌肤问题的折磨。
https://www.helpmyface.cn/
公司总部位于广州美都健康产业基地，依托广州中医药大学科技产业园联合组建护肤研发室；建有符合GMP标准的生产车间，产品品质达到ISO22716化妆品出口认证标准；微生物检验室和理化检验室配备了100级超净工作台等高精仪器，从根本上确保了产品的质量。
衡美肤深信科技和教育的力量，集结了国内外皮肤医学领域优秀人才，专注于皮肤科学研究，持续展开人体功效实验和体外安全性测试，研发出天然、安全、高效的精准护肤产品，并获得了诸多荣誉。获评国家高新技术企业(证书编号：GR202144004801)。
衡美肤配备专业皮肤顾问培训机构——衡学园，拥有专业的培训师队伍，开发上千课时的培训课件，通过各种培训形式，帮助代理商和经销商打造懂皮肤科学、懂顾客需求的专业皮肤顾问团队，提升消费者使用体验。
衡美肤的英文命名取自衡美肤的拼音缩写“HMF”，衍生意义为“Help My Face”。衡美肤致力于通过精准修护的方式，让问题肌肤消费者少走弯路，帮助更多问题肌肤消费者解决实际问题，免受肌肤问题的折磨。
https://www.helpmyface.cn/
汕头龙湖区华润大厦北塔北塔1606
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