工作岗位:负责接听西安市民来电、为市民提供政策咨询、诉求投诉、建议意见等非紧急类政务服务。无销售性质,政府单位上班。
工作时间:7*24小时排班制,月工作时间不超过167小时。
培训期:1个月,朝九晚六,双休
试用期:1个月,排班,月休息10天左右
轻松稳定无需销售纯接听岗位。
工作地点:西安市未央区凤城十二路凯瑞大厦I座
岗位要求:
(一)本人愿意从事12345市民热线相关工作,服从工作安排及项目规章制度;
(二)政治素质好,业务能力强;
(三)普通坐席需具备全日制统招大专及以上学历;
(四)身体健康,性别不限,年龄20-38周岁;
(五)熟悉西安市风情、民风、普通话标准流利、口齿清楚、语音清晰;
(六)同等条件下,党员、有热线工作经验1年以上者,优先;
薪资福利:
薪资:普通坐席话务员:4000-5000;
福利:缴纳五险一金、带薪年假、过节福利;