深圳市红彤丰田汽车销售服务有限公司
深圳 ·汽车 ·0-20人
事故外拓专员
8-13K
深圳
1-3年
高中
全职
职位描述
1、 收集各业务点的事故车信息和市场调查;
2、 到事故现场协助出险客户处理事故,并力争指引客户到我公司维修;
3、 定时跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度;
4、 协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进;
5、 负责建立、完善客户信息,并跟踪、维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度。
任职要求:
1、 从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作2年以上者优先;
2、 熟悉事故车维修接待程序,与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系;
3、 较好的沟通交流技巧及谈判技巧。
2、 到事故现场协助出险客户处理事故,并力争指引客户到我公司维修;
3、 定时跟进外拓回司的理赔车辆,及时与车主沟通车辆的维修进度;
4、 协助外拓出厂后的车辆赔案及维修费跟进;
5、 负责建立、完善客户信息,并跟踪、维护客户关系,处理客户投诉,提升客户满意度。
任职要求:
1、 从事过汽车售后、保险或者外拓事故车相关经验工作2年以上者优先;
2、 熟悉事故车维修接待程序,与本地保险公司、交通等相关部门有良好关系;
3、 较好的沟通交流技巧及谈判技巧。
公司介绍
深圳红彤丰田汽车销售服务有限公司，成立于2005年12月，现主要经营一汽丰田品牌以及平行进口车的销售及售后服务。按照一汽丰田品牌的标准集“整车销售、配件经营、维修服务、信息反馈”于四位一体（4S）的营销模式创建，是红彤丰田服务的亮色与成功点。红彤丰田的发展和长久的发展，源于取信消费者，凭借诚信专业的服务质数获得了市场消费者的口碑。
深圳龙岗区红彤丰田汽车销售服务有限公司深圳市龙岗区龙平西路14号丰田4S店
相似职位
