电话客服

岗位要求：
1、按照各阶段催收策略，通过电话方式开展催收工作，督促逾期客户及时还款；
2、依据逾期客户情况进行精细化管理，及时反馈在催收工作中的问题；
3、关注逾期案件，搜集整理逾期客户档案，对定期对风险客户进行分析反馈；
4、参与构建并持续完善部门相关制度、标准及流程；
5、通过各种有效方式查找失联客户，提高回款率，减低坏账损失；
6、法务及法务前：业评估，追踪与协调。
任职要求：
1、学历不做要求
2、个人无不良信用记录，个人无犯罪记录；
3、具有较强的沟通、分析判断能力以及组织协调能力；
4、思维敏捷，有亲和力，沟通能力强，善于处理较复杂的客户关系；、
5、能够承受较大的压力，具有高度责任感、团队合作精神。
薪资福利：
1、稳稳地高新：带薪培训（试用期：无责任底薪2300+500新人补贴3个月+加班补贴（星期六加班双薪）+高业绩提成），无需开发客户，无需销售，业绩中等5000-8000，业绩优秀者上不封顶，年底双薪，三薪；
2、妥妥的福利：公司饮品不断供应：咖啡、茶、胖大海、金银花，菊花茶等免费提供，公司旅游、节日福利、员工关怀、满年员工体检、完成全年指标有13/14薪等福利；
3、舒心的生活状态：五险一金、满年员工体检、带薪年假、病假、婚假、产假等各项国家规定假日（都是带薪休假的）；
4、丰富的员工活动：不定期聚餐、员工生日会、等各项活动；
5、入职即享受免费带薪培训，更有师傅一对一辅导，让你快速入门；在职更有主管帮扶+在职培训提升，持续助力您的职业发展。
职业发展：
1、技术方向：见习催收员--催收专员--资深催收专员--催收主办--催收组长--催收主管--催收经理--催收总监--分公司经理（公司发展良好，人员持续扩增中，往管理层发展空间大！）。