广州志泓电力科技有限公司
广州 ·电力/水利 ·20-99人
网络运维主管
12-15K
广州
5-10年
本科
全职
职位描述
一、技能要求：技术团队管理和系统运维
二、工作内容：
1.负责技术团队的建设和管理、以及团队成员的能力培养、工作监督、绩效考核等。
2.规范、梳理及不断优化服务流程，确保客户满意度。
3.负责工业互联网安全态势感知系统的项目实施和系统运维工作。
项目实施包括：机房及网络的优化，安全态势感知系统（服务器、交换机、路由器、防火墙、安全网关、隔离装置等）的安装部署、调试优化和故障排查。
系统运维包括：故障分析、诊断和处理，以及对设备巡检，排除故障隐患。
4.负责客户的服务满意度拜访，及时处理客户的投诉并进行闭环，提升客户服务满意度和服务品牌价值。
5.协助客户的关系维护，客户新需求挖掘等相关工作。
三、任职要求：
1.40岁以下，本科及以上学历，计算机或通信技术相关专业。
2.具备5年以上网络设计/机房运维/系统集成/故障排查的工作经验，2年以上技术团队管理经验。
3.有电力行业工作经验，熟悉电力网络结构和电力二次系统。
4.精通网络技术，精通主流厂家的服务器、交换机、路由器、防火墙、安全隔离装置等网络和安全设备的安装调试、配置优化和故障诊断。
5.熟悉网络安全技术，熟悉等保2.0，有网安服务工作经验者优先。
6.有较强的领导及培训能力，具有专业的沟通和谈判技巧，有良好的服务意识，有较强的突发事件和客户投诉处理能力。够适应国内出差要求。
7.具备CISP/CCIE/HCIE证书者优先。
8.中共党员优先。
二、工作内容：
1.负责技术团队的建设和管理、以及团队成员的能力培养、工作监督、绩效考核等。
2.规范、梳理及不断优化服务流程，确保客户满意度。
3.负责工业互联网安全态势感知系统的项目实施和系统运维工作。
项目实施包括：机房及网络的优化，安全态势感知系统（服务器、交换机、路由器、防火墙、安全网关、隔离装置等）的安装部署、调试优化和故障排查。
系统运维包括：故障分析、诊断和处理，以及对设备巡检，排除故障隐患。
4.负责客户的服务满意度拜访，及时处理客户的投诉并进行闭环，提升客户服务满意度和服务品牌价值。
5.协助客户的关系维护，客户新需求挖掘等相关工作。
三、任职要求：
1.40岁以下，本科及以上学历，计算机或通信技术相关专业。
2.具备5年以上网络设计/机房运维/系统集成/故障排查的工作经验，2年以上技术团队管理经验。
3.有电力行业工作经验，熟悉电力网络结构和电力二次系统。
4.精通网络技术，精通主流厂家的服务器、交换机、路由器、防火墙、安全隔离装置等网络和安全设备的安装调试、配置优化和故障诊断。
5.熟悉网络安全技术，熟悉等保2.0，有网安服务工作经验者优先。
6.有较强的领导及培训能力，具有专业的沟通和谈判技巧，有良好的服务意识，有较强的突发事件和客户投诉处理能力。够适应国内出差要求。
7.具备CISP/CCIE/HCIE证书者优先。
8.中共党员优先。
公司介绍
广州志泓电力科技有限公司位于广州市天河区潭村路348号马赛国际商务中心506室，成立于2005年，是从事电力技术研究、电力设备销售和咨询和风险评估服务。
公司的发展宗旨是：以电力行业专业技术人才和产品服务人才为核心，致力于为电力行业提供优秀的技术解决方案和可靠的产品，并提供全方位和优质的服务；以我们的工作推进电力企业的技术进步，提升电力企业的安全生产水平；并实现公司与电力企业的共同发展。
我们与许多国际知名公司和研究单位，如GE、AMETEK、ABB、E+H、BOMAFA、PRE-VENT、ECEFAST、东方电气、四川机械设计院和北京重庆威巴等保持良好的企业合作关系。2022年成为中能融合智慧科技有限公司在广东地区的授权代理商和授权技术支持中心。
另外公司根据电力企业应急能力建设评估相关规范，组织专家组协助电力企业开展应急能力建设评估工作，根据应急评估工作结果编制应急能力建设评估报告。
经过多年不断的努力，目前公司已经成为广东省粤电集团、神华集团国华电力、东方电气集团、南方电网下属多家单位的设备供应商，并得到客户的一致认可。
公司的发展宗旨是：以电力行业专业技术人才和产品服务人才为核心，致力于为电力行业提供优秀的技术解决方案和可靠的产品，并提供全方位和优质的服务；以我们的工作推进电力企业的技术进步，提升电力企业的安全生产水平；并实现公司与电力企业的共同发展。
我们与许多国际知名公司和研究单位，如GE、AMETEK、ABB、E+H、BOMAFA、PRE-VENT、ECEFAST、东方电气、四川机械设计院和北京重庆威巴等保持良好的企业合作关系。2022年成为中能融合智慧科技有限公司在广东地区的授权代理商和授权技术支持中心。
另外公司根据电力企业应急能力建设评估相关规范，组织专家组协助电力企业开展应急能力建设评估工作，根据应急评估工作结果编制应急能力建设评估报告。
经过多年不断的努力，目前公司已经成为广东省粤电集团、神华集团国华电力、东方电气集团、南方电网下属多家单位的设备供应商，并得到客户的一致认可。
广州天河区萌芽1968科技企业孵化基地5栋103
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