物业管家助理

4-5K

三亚

不限

大专

全职

职位描述

岗位职责：
1、负责所辖片区业户的投诉处理工作；
2、负责收集住户意见，并及时处理和上报业主投诉及突发事件；
3、负责催缴辖区内客户服务费及客户制定的延伸增值服务；
4、负责协调安全、环境、工程等各项工作满足客户基本物业服务需求；
5、协助开展社区文化活动。
6、领导交代的其他事务。
任职资格：
1、大专及以上学历，专业不限，物业管理专业优先考虑；
2、善于沟通和调解，具有良好服务意识，遇到棘手突发问题是好事，分析洞察四两拨千斤。
3、有建议有想法你就提，PPT完美展示为你的建议保驾护航；
4、燃烧热情小宇宙，为自己骄傲的团队时不时来一场专属定制活动。

公司介绍

万科物业是万科企业股份有限公司下属控股子公司，成立于1990年。
作为中国物业管理行业的领跑者，万科物业致力于让更多用户体验物业服务之美好，围绕业主不动产保值增值提供全生命周期服务，业务布局涵盖住宅物业、商企物业、开发商前介服务、社区资产服务、智能科技服务和社区生活服务六大业务板块。
截至2018年8月底，万科物业已布局中国69个最具发展潜力的大中城市，合同项目共计2314个，其中住宅项目1833个，商企项目481个，合同面积突破4.6亿平方米，服务328万户家庭，超1174万人口，在职员工人数超16万名。
万科物业始终坚持安心、参与、信任、共生的核心价值观，持续为客户提供专业优质的物业服务，让更多用户体验物业服务之美好。

三亚吉阳区万科湖畔度假公园物业中心

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