上海红星德荣物业管理有限责任公司
上海
案场物业主管
6-7K·13薪
衡水
3-5年
大专
全职
职位描述
1、督促各示范区员工（含外包方员工）开展工作，检查人员仪容仪表、着装规范及精神面貌，时刻树立良好服务形象；
2、跟进示范区各条线日常工作开展，并定期对工作情况进行检查与督导，确保各项业务服务品质达到公司标准；
3、定期开展示范区品质自查，严格贯彻落实公司品质检查制度，确保案场服务品质；
4、督导案场神秘客户暗访检查结果，严格实行奖惩制度，总结经验不足，及时调整工作重点和方式方法，保证案场良好的服务质量；
5、负责与甲方（营销、企划等）沟通，各项活动、开盘等重要事项的安排与部署，保障顺利有序开展，不断提升客户满意度；
6、对示范区各业务条线员工进行岗前培训指导，定期组织业务培训。
2、跟进示范区各条线日常工作开展，并定期对工作情况进行检查与督导，确保各项业务服务品质达到公司标准；
3、定期开展示范区品质自查，严格贯彻落实公司品质检查制度，确保案场服务品质；
4、督导案场神秘客户暗访检查结果，严格实行奖惩制度，总结经验不足，及时调整工作重点和方式方法，保证案场良好的服务质量；
5、负责与甲方（营销、企划等）沟通，各项活动、开盘等重要事项的安排与部署，保障顺利有序开展，不断提升客户满意度；
6、对示范区各业务条线员工进行岗前培训指导，定期组织业务培训。
公司介绍
红星美凯龙是红星置业梦想与光荣的起点，30余年， 红星美凯龙一直致力于为中国人提供更好的家居体验，截止2020年12月31日，红星美凯龙共经营自营商场92家、委管商场273家。 2013年，红星置业孕育而生，已成为快速发展的综合型地产开发商。
衡水桃城区红星爱琴海国际广场物管处3层整层
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