遵义汇川京州口腔门诊部有限公司
遵义 ·医疗服务
客户经理
3-6K
遵义
1-3年
大专
全职
职位描述
请注意：该岗位工作地点后续在新浦林达
岗位职责：
1、负责部门每日/每周工作总结和工作计划的提报；
2、组织每月客户联动会并对活动进行总结，提报总结报告到运营主管；
3、对前台客户资料的录入定期进行查看，确保客户管理系统中客户资料的准确性；
4、参与门店常规医疗会议，并给出部门要求及建议；
5、协助诊疗小组定期制定客户二次、多次回访沟通计划；
6、病历回访执行问题项的及时跟进；
7、对患者的预约、咨询记录及时进行检查和反馈；
8、熟练运用E看牙系统做好客户信息化管理，通过电话、短信等沟通方式维护老客户，提升品牌形象，带动客户以老带新；
9、清晰介绍集团、各门诊的发展历程及优势，掌握本门诊医生简介、擅长项目、性格特征等
岗位要求：
1、1年以上口腔&医美、奢侈品行业营销、客服、等工作经验；
具备良好的人际交往能力、抗压能力及谈判能力；
2、具备较好的客户开拓和维护的能力；
3、具备强而有效的沟通和协调能力，团队精神强；
4、良好的分析能力、资源配置能力；
5、性格外向、积极主动，有良好的纪律性和严谨务实的工作态度。
6、熟练操作CRM（客户管理）系统；
7、有大型活动现场管理能力；
8、有医疗行业、金融板块、高级会所、高端酒店、健康板块客户管理经验；
岗位职责：
1、负责部门每日/每周工作总结和工作计划的提报；
2、组织每月客户联动会并对活动进行总结，提报总结报告到运营主管；
3、对前台客户资料的录入定期进行查看，确保客户管理系统中客户资料的准确性；
4、参与门店常规医疗会议，并给出部门要求及建议；
5、协助诊疗小组定期制定客户二次、多次回访沟通计划；
6、病历回访执行问题项的及时跟进；
7、对患者的预约、咨询记录及时进行检查和反馈；
8、熟练运用E看牙系统做好客户信息化管理，通过电话、短信等沟通方式维护老客户，提升品牌形象，带动客户以老带新；
9、清晰介绍集团、各门诊的发展历程及优势，掌握本门诊医生简介、擅长项目、性格特征等
岗位要求：
1、1年以上口腔&医美、奢侈品行业营销、客服、等工作经验；
具备良好的人际交往能力、抗压能力及谈判能力；
2、具备较好的客户开拓和维护的能力；
3、具备强而有效的沟通和协调能力，团队精神强；
4、良好的分析能力、资源配置能力；
5、性格外向、积极主动，有良好的纪律性和严谨务实的工作态度。
6、熟练操作CRM（客户管理）系统；
7、有大型活动现场管理能力；
8、有医疗行业、金融板块、高级会所、高端酒店、健康板块客户管理经验；
公司介绍
京州口腔成立于2007年3月，历经十余年发展，专注于打造服务于患者的、学院型的口腔医疗机构。京州口腔是集医疗、教育、科研、预防功能为一体的二级医保专科。下设两个分支机构京州口腔及特需门诊部，医护人员100余人。占地面积约2000平方米,具有现代化的医疗设备,为进行医疗教育、治疗、培训等工作提供了优良的条件和环境。
遵义汇川区京州口腔鸿宇商住楼1栋2层
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