职位描述:
1、制定年度/季度/月度计划:分解年度/季度/月度销售任务,向下属各区门店进行任务的分解,实施监督。
2、组织营销工作会议:审阅营销报表和报告,定期组织会议、并跟踪指导。
3、营销费用控制:编制本部门营销费用预算,审核本部门各项营销费用支出,控制营销费用。
4、门店标准规定:制定门店商品的质量标准、服务标准和操作规程。
5、客诉处理:组织重大营销事故和客户投诉事件的调查和处理。
6、客户统计分析:做好客户统计和分析报告且按时提交,提出营销策略建议。
7、新产品研发:参与新产品的研发,根据市场与客户反应,提出产品价格与营销策略的建议。
8、内部制度建设:组织建立内部的流程、制度、工作手册和监督改善机制。
9、人员配置:负责下属人员的配置、培训开发、考核、激励等工作,持续提高团队凝聚力。
10、其他:根据集团运营计划方案,协助开拓其它省分公司市场及门店。
任职资格:
1、专科及以上学历,三年以上连锁店营运管理工作经验;
2、对营运管理模式有系统的了解和实践经验,对连锁店营运管理有较深入的认识,能够有效配合各项营运工作的开展;
3、有较强的执行力、沟通、协调、团队领导能力,责任心强。