软件实施专员

4-9K

临沂

1-3年

大专

全职

职位描述
【岗位职责】
1、负责公司产品及系统的实施工作,推进项目顺利进行
2、负责软件系统安装部署、升级维护
3、用户现场技术支持及日常维护,包括接听客户咨询电话,向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题,收集用户反馈信息
4、负责用户培训,编写培训文档,解答用户系统使用过程中的疑问,用户培训,用户使用问题收集和处理
5、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档,用户文档编制
6、用户需求调研和辅助性开发工作
【任职要求】
1、具备ERP基础知识
2、掌握财会基础知识:了解会计准则规范,软件常规业务在财务中的体现和处理方式。熟练掌握日常账务处理方式,能够对会计进行指导或者建议
3、熟练掌握计算机网络基础、常用外设安装调试等
4、有较强的抗压能力,能适应经常出差
5、具有2年相关行业的工作背景,懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑
公司介绍
山东睿云软件技术有限公司是一家以高科技创新为核心的软件开发公司。公司主要为政府、行业、企业提供软件系统开发以及软件外包业务,致力于软件销售、软件开发、软件外包服务,人工智能基础软件开发、人工智能应用软件开发、人工智能理论与算法软件开发等方面业务。目前,公司是山东省软件系统开发与人工智能研发高科技创新企业。
山东睿云软件技术有限公司成立于2019年5月,公司建立初期,与临沂大学农林科学学院、信息科学与工程学院的教授、博士研发软件开发、数据分析等在内的软件应用服务系统。2020年2月,为提高科技创新活力,增强科技创新动力,公司搬迁至临沂市应用科学城博士创业园,到目前为止,公司已形成了一套完整的行业企业创新体系,形成了健康、活力、良好的发展态势。
公司聚集了众多系统设计、系统开发和独特创意的高科技人才,现有员工15人,全都拥有本科及以上学历,高级职称2人,中级职称13人。公司自成立以来,独立自主开发系统软件,涉猎电商、食品行业、军队、酒店、IT科技、教育、服装、贸易、时装、工业、制造等众多行业,包括已实施的郯润集团、皇上皇集团、泽润食品、顺发集团、临沂市政智慧停车、维尔康集团等客户102家,奠定了良好的客户基础,积累了丰富的行业经验,成为业内典型案例模板。
公司凭着对卓越服务与产品的不断追求,在业内大胆突破,不断创新,依靠强大的创新技术实力、高效严谨的技术服务人才队伍,在业界树立了良好的口碑。除了与业内的广泛合作之外,2021年公司与高校全面展开战略合作,与临沂大学合作共建临沂大学人工智能技术应用研究院。
“创新发展”是公司的生命根源,“突破奋进”是公司的发展步调,“主动求变”是公司发展的首要引擎,在以后的发展过程中,公司将持续专注于高科技软件领域,致力于整合先进的软件、网络与通讯技术,为信息化和管理自动化提供优质产品,为客户提供高效、精益服务。
临沂兰山区山东睿云软件技术有限公司A座1609-1610室
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