无锡中天航空票务服务有限公司现为国际航空运输协会(IATA)成员,航空机票一级、二级代理资质,具有全球机票代理资质和能力。同时,公司是经民航局审核批准的政府采购公务机票定点服务商,成为无锡市政府公务定点旅行社和机票定点采购单位,是无锡市少数获此双定点的旅行社。
中天商旅始终坚持服务专业化,持续探索商旅行业发展方向。现已建成多个销售服务团队,设有多个业务支持部门:电子商务部(负责对接航司政策、客户需求)、票务服务部及旅游事业部(负责提供机票、酒店、旅游等专业服务),大客户事业部(负责对接集团客户集采服务),要客保障组(公司级以上要客会员的出行保障)。公司专业从事国内、国际航线及港、澳、台地区航线的机票代理业务;境内境外旅游服务。