职位描述:
在用户现场驻场运维(含需求调研、确认、处理问题、安装调试、沟通协调、培训等)工作。
1、解决项目运维过程中的问题;
2、对处理的客户问题进行跟踪与反馈,形成问题跟踪与反馈记录;
3、进行现场巡检工作;
4、巩固客户关系,提高客户满意度;
5、解决安装、使用和常见问题;
6、会议现场布置等。
任职要求:
1、计算机或计算机通信等相关专业;
2、熟悉windows、Linux等操作系统,能够安装、调试;
3、语言表达能力强,善于沟通、有亲和力、吃苦耐劳,具有较强的敬业精神与团队合作精神;
4、具有较好的服务意识,良好的应变能力、沟通能力及判断能力;
5、思维清晰敏捷,逻辑分析能力强;工作踏实认真、积极主动、有责任感;
6、善于沟通协调,具有较强的团队合作精神和服务意识;
7、善于学习,具有创新精神;乐于迎接挑战,能够分析问题和解决问题。
8、熟悉Oracle、SQL Server、MySQL等数据库操作,能运用SQL语句进行系统后台数据维护;
工作时间:周末双休