融创物业服务集团有限公司福州分公司
福州 ·房地产/建筑
物业管家/物业管理员（福州）
5-6K
福州
1-3年
中专/中技
全职
职位描述
1、负责网格内客户诉求处理、现场品质管控巡查、CRM 更新及维护。
2、进行客户访谈并输出整改方案进行对客公示，整理归纳客户诉求分析报告负责。
3、协调服务中心社文活动的开展，及时对客宣传完成工作闭环。
4、负责网格内客户满意度及物业费收缴工作，达成制定的指标。
5、网格业主群运营，做好品宣并营造积极向上氛围，增添客户粘性。
2、进行客户访谈并输出整改方案进行对客公示，整理归纳客户诉求分析报告负责。
3、协调服务中心社文活动的开展，及时对客宣传完成工作闭环。
4、负责网格内客户满意度及物业费收缴工作，达成制定的指标。
5、网格业主群运营，做好品宣并营造积极向上氛围，增添客户粘性。
公司介绍
融创物业服务集团有限公司（简称融创服务集团），壹级物业管理资质，中国物业管理协会常务理事单位， [1] 服务业态涵盖高端住宅（别墅及城市豪宅）、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。 [2]
融创服务集团坚持区域深耕和高品质服务发展战略，倾力打造每一座城市的服务典范，聚焦7大区域，已签约覆盖126座城市，合同管理面积2.2亿平方米。在管项目635个，442个高端案场，服务超百万业主。
融创服务集团坚持区域深耕和高品质服务发展战略，倾力打造每一座城市的服务典范，聚焦7大区域，已签约覆盖126座城市，合同管理面积2.2亿平方米。在管项目635个，442个高端案场，服务超百万业主。
福州闽侯县融创未来海(建设中)物业管理部
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