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厦门
·电子/半导体/集成电路
·1000-9999人
职位描述
岗位职责:
1、根据售前需要,提供简单现场勘查,解决技术答疑,并将结果汇报办事处;
2、提供售中和售后服务,包括电话指导、现场服务、超期续保服务,协助质量分析并汇报等;
3、负责信息收集管理,反馈重大产品质量问题、收集商务信息及产品改进建议,并及时反馈。
4、备件及设备管理等其他客服日常工作。
任职资格:
1、本科以上学历,电子类工科专业优先考虑;
2、有1年以上UPS、电子类产品技术支持工作经验优先;
3、待人诚实可信,具有亲和力,语言表达能力和动手能力强;
4、能适应省内出差及不定时的工作制。
公司介绍
科华数据(股票代码002335)前身创立于1988年,立足电力电子核心技术,融合创新数字科技,提供数据中心、高端电源、清洁能源综合解决方案,服务全球100 多个国家和地区客户,推动政府、金融、工业、通信、交通、互联网等行业数字化、能源低碳化的转型发展,共建可持续美好未来。科华,创造可持续价值。
科技立业,创新引领,持续赋能,绿色发展。科华数据自主培养了4名国务院特殊津贴专家,获国家及省部级科学进步奖40余次,承担国家级火炬计划、国家863课题、国家重大专项课题等40余项,参与200多项国家、行业和团体标准的制定,获得国家专利、软件著作权等知识产权1900余项。科华数据是国家高新技术企业、国家知识产权示范企业,国家技术创新示范企业、国家服务型制造示范企业,国家火炬计划重点项目承担单位和全国首批“两化融合”贯标企业,拥有国家级绿色工厂、国家企业技术中心,并设立博士后科研工作站。
科华数据连续多年保持中国UPS行业领先,获国家制造业单项冠军产品,据权威前瞻产业研究院(FORWARD)报告显示,科华数据2022年在中国微模块数据中心市场、UPS市场份额排名中,均位居整体市场占有率第一,以品牌力量引领行业发展,驱动数字互联世界。
科华数据秉承“主动服务、用户至上”的服务理念,为用户提供主动积极、高保障、应时而动的服务。我们在中国境内建立了近50个厂家直属服务网点,在海外设立30余个授权技术服务网点。我们的技术支持贯穿全生命周期且立体化全覆盖,500余位原厂工程专家在高效的技术支持、售后服务及物流配送体系下,持续为全球客户提供服务。
乌鲁木齐水磨沟区丽景中央城售楼部新疆乌鲁木齐市水磨沟区立井街198号丽景中央城10号写字楼905室
校园宣讲会
南京航空航天大学
宣讲会
明故宫校区10号楼209
华中科技大学
宣讲会
大学生活动中心305阶梯教室
武汉理工大学
宣讲会
马区东院北汽集团报告厅(原东风厅)
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