银行信用卡催收专员

7-12K

金华

1-3年

不限

全职

职位描述

每天打电话跟客户沟通，不需要上门，取得客户信任帮助解决问题，让其与银行建立良好的沟通

公司介绍

浙江锐拓信息科技有限公司（以下简称浙江锐拓）成立于2012年04月11日，注册资金1010万元。浙江锐拓专业致力于为国有银行、大型商业银行一站式不良资产清收服务，目前已在杭州、湖州德清、温州、宁波、台州、苏州、徐州、江西、广州、长沙、成都、合肥、青岛等多地开设分公司，人员规模达400余人。浙江锐拓是一家依法设立、具备各项专业资质的催收服务公司。浙江锐拓于2019年得到国家颁发的增值电信业务经营许可证，可依法在全国范围内进行国内呼叫中心业务。同时，浙江锐拓还率先通过ISO9001质量管理体系ISO27001信息安全管理体系。目前浙江锐拓是催收行业内拥有电信和银行催收服务“双资质”的公司。浙江锐拓具有完善的过程管控和合规质检机制。浙江锐拓通过上线智能录音质检系统，结合一支经验丰富的质检专家队伍，实现催收录音质检全面覆盖，问题录音全审核的合规“双保险”，确保催收过程符合规定。同时，浙江锐拓具有高效精准的客诉机制，程度保证投诉率长期处于行业优秀水平。按照浙江锐拓三年计划，浙江锐拓将集中精力深耕浙江市场，打造浙江本土不良资产清收服务一线品牌。目前已和中国银行、中国农业银行、中国工商银行、中国邮政储蓄银行、交通银行、中信银行、广发银行、平安银行、中国民生银行、华夏银行、浙商银行、浦发银行、中国光大银行、招商银行、兴业银行、杭州银行、温州银行、宁波银行、京东金融、携程金融、马上消费金融等各消费金融公司及浙江省各农商银行等达成战略合作协议。

金华义乌市太固公寓(北门)D座8205

面试经验