上海岐力信息科技有限公司南昌分公司
南昌 ·电子商务
做一休一 外卖平台售后 打字客服 无销售
5-7K
南昌
不限
不限
全职
职位描述
工作职责： （不能居家，不能居家，不能居家）
（1）通过在线打字和热线外呼双重方式处理顾客点外卖中遇到的问题（打字为主）；
（2）根据业务流程要求提供准确的解决方案；
（3）对于超出权限的客户问题，及时升级；
（4）跟进问题及时回复客户跟进结果；
（5）处理客户投诉，安抚客户情绪。主动服务，让客户愉悦。
任职要求：
（1）能够接受夜班
（2）沟通表达能力较好，普通话标准；
（3）情绪自我调节能力较好，具备一定的抗压能力强，有服务意识；
1.上班时间：晚班 做一休一
2. 薪资：3720底薪+绩效800-1500（处理单量 处理多得 计件 多劳多得 薪资稳定）
3.面试要求：招聘长期全职，不能接受有副业，短期工暑假工，在校期间，有社团班学生会干部等经历优先!!!
4.公司地址：公司在红谷滩用友产业园&青山湖泰豪信息大厦&南昌县小蓝经济开发区泰豪创意园均有分公司，可就近安排入职，红谷滩用友产业园为公司总部免费包住宿，上下班有免费班车接送至地铁大厦，通勤十分方便。
(公司坐班 不能居家 不能居家 ）
人事直招 非中介； 人事直招 非中介 ；人事直招 非中介！！！
（1）通过在线打字和热线外呼双重方式处理顾客点外卖中遇到的问题（打字为主）；
（2）根据业务流程要求提供准确的解决方案；
（3）对于超出权限的客户问题，及时升级；
（4）跟进问题及时回复客户跟进结果；
（5）处理客户投诉，安抚客户情绪。主动服务，让客户愉悦。
任职要求：
（1）能够接受夜班
（2）沟通表达能力较好，普通话标准；
（3）情绪自我调节能力较好，具备一定的抗压能力强，有服务意识；
1.上班时间：晚班 做一休一
2. 薪资：3720底薪+绩效800-1500（处理单量 处理多得 计件 多劳多得 薪资稳定）
3.面试要求：招聘长期全职，不能接受有副业，短期工暑假工，在校期间，有社团班学生会干部等经历优先!!!
4.公司地址：公司在红谷滩用友产业园&青山湖泰豪信息大厦&南昌县小蓝经济开发区泰豪创意园均有分公司，可就近安排入职，红谷滩用友产业园为公司总部免费包住宿，上下班有免费班车接送至地铁大厦，通勤十分方便。
(公司坐班 不能居家 不能居家 ）
人事直招 非中介； 人事直招 非中介 ；人事直招 非中介！！！
公司介绍
上海岐力信息科技有限公司是一家专业的呼叫中心外包服务供应商，公司成立于2015年11月，总部位于上海，注册资金2000万元人民币。多年来，岐力坚持为客户提供“极速、专业、温暖”的委外服务，服务模式主要有BPO业务外包等。
公司先后在上海、江西、武汉、重庆和大连等地设立了分公司和多个服务外包运营中心，在全国范围内已实现多地部署，目前总席位规模逾4000席，致力于为互联网零售、金融保险、生活服务、数字文娱、通讯服务等行业客户提供多语种、全渠道、7×24小时不间断客户联络中心服务，服务内容涵盖客服、营销、信审等。
公司核心管理团队拥有数十余年呼叫中心从业经验，为国内领先互连网平台与500强企业提供行业解决方案。未来，岐力信息将融合人工智能及线下落地服务，推出“智能服销一体化”委外业务，帮助客户以更低成本、更高效的成功！
公司先后在上海、江西、武汉、重庆和大连等地设立了分公司和多个服务外包运营中心，在全国范围内已实现多地部署，目前总席位规模逾4000席，致力于为互联网零售、金融保险、生活服务、数字文娱、通讯服务等行业客户提供多语种、全渠道、7×24小时不间断客户联络中心服务，服务内容涵盖客服、营销、信审等。
公司核心管理团队拥有数十余年呼叫中心从业经验，为国内领先互连网平台与500强企业提供行业解决方案。未来，岐力信息将融合人工智能及线下落地服务，推出“智能服销一体化”委外业务，帮助客户以更低成本、更高效的成功！
南昌红谷滩区用友产业园(南昌)岐力信息
面试经验
匿名用户
面试上海岐力信息的人力资源专员/助理·南昌
感觉没戏
一面
收到我的简历，打电话给我，还一直问我有没有结婚😅问了一些基本情况，
然后说帮我约视频面试
二面
感受很不好。面试我的是人事经理，但不尊重面试者，还一直PUA面试者，感觉是被骗来做Kpi的，浪费我时间。让人生气的点在于没必要
因为别人没读或者读错一个函数就闭麦大声笑吧，再说是视频，你关了声音，我也能看到你在视频里笑得很开心呀😅真的有种掩耳盗铃的感觉，还挺没素质的。简历清清楚楚写了上份工作经验，觉得不合适就别约面试，面试了又说没经验，无语
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