国企客服

8-10K

上海

1-3年

大专

全职

职位描述

（1）工作内容：
1、根据监管要求，进行信托客户的电话接听或外呼服务、抽取合作机构的录音等，记录汇总后便于后期汇报，处理异议投诉等。
2、根据公司业务发展状况，学习、掌握各类业务信息。
岗位要求：
1、大专及以上学历；
2、专业不限；
3、年龄24-40岁、性别不限；
4、有客服、金融行业相关工作经验优先。
（2）工作时间：国家法定工作日，上午8：30到下午5：30。
（3）五险一金、节假日福利、带薪年假、提供晋升通道。

公司介绍

信雅达系统工程股份有限公司成立于1996年（股票代码：600571），系信息系统集成及服务一级资质企业、国家规划布局内重点软件企业、全国20家优秀系统集成企业之一、国家火炬计划重点高新技术企业、国家863计划成果产业化基地、浙江省最佳创新软件企业、CMMI5级认证企业。信雅达以“专业化、场景化、平台化”践行“服务金融、服务产业”的愿景，打造“咨询+软件+硬件+服务+云”的全业务形态和产品，是国内领先的具备可持续发展能力的金融科技服务商。
信雅达（杭州）计算机服务有限公司是集团旗下专业负责外包服务产业的子公司，注册资本5000万元。公司凭借多年在金融领域的技术沉淀和业务积累，拥有从咨询、规划、开发、运营多位一体的服务能力，业务覆盖全国银行、保险、政府和互联网企业等多个行业、二百多家用户，被评为中国BPO十强企业。
公司在档案数字化服务、数据录入服务、呼叫中心服务、信用卡业务服务、保险理赔服务、大数据服务和人力资源服务等多个服务领域拥有完整的解决方案，是国内领先的整体解决方案与服务提供商。
信雅达人积极创新、拥抱变化，以“我办事您放心”为服务准则，为客户提供领先的系统技术和整体服务解决方案，在信息安全管理、人才储备、特色的项目管理、高效的服务和质量的基础上，不断创造业界良好的服务口碑，致力成为我国BPO行业的创新者和领先者。

上海黄浦区上投大厦11

面试经验