物业案场负责人

6-8K·13薪

九江

3-5年

大专

全职

职位描述
1、对接地产营销,配合其营销活动,对案场内、项目部所有员工的巡视与检查以确保案场的服务质量,并做好服务标准规范与服务创新;
2、负责案场销售大厅样板间及设备设施的5S管理,保障日常运营;
3、负责案场服务团队的考勤管理、后勤保障工作等日常工作管理;
4、处理案场、项目部发生的重大投诉和突发事件;
5、与周边行政机关单位建立良好沟通渠道,统筹协调相关资源。
任职要求:
1、性别不限、形象好气质佳,身高165以上,年龄22-35周岁之间为宜;
2、大专以上学历、旅游管理/酒店管理相关专业优先;
3、表达能力强、责任心强、组织协调能力较好,具备良好的职业道德;
4、熟悉案场服务操作流程服务接待礼仪、具备一定的客户意识、品质意识、团队建设、问题解决、危机处理、关系维护和压力管理能力;
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