福州经纬互通电子商务有限公司
福州
英文客服(跨境电商方向)
6-10K·13薪
福州
1-3年
本科
全职
职位描述
岗位职责：
1.负责亚马逊店铺售后工作，例如：邮件回复、售后登记和反馈和店铺健康状况监控，与运营人员搭档，提升业绩并做好服务体验；
2.负责创建补货计划以及对接库房跟单员，完成各期海外仓发货工作；
3.负责产品质量改进。通过用户反馈，分析产品需要优化的点，牵头产品升级和迭代。
任职要求：
1.本科以上学历，英语4级以上，能够使用英文进行书面邮件沟通；
2.做事条理清晰，讲求细节；
3.工作满1年以上，无行业限制，职业倾向后端支持工作的；
4.具备良好的团队合作意识和沟通能力。
1.负责亚马逊店铺售后工作，例如：邮件回复、售后登记和反馈和店铺健康状况监控，与运营人员搭档，提升业绩并做好服务体验；
2.负责创建补货计划以及对接库房跟单员，完成各期海外仓发货工作；
3.负责产品质量改进。通过用户反馈，分析产品需要优化的点，牵头产品升级和迭代。
任职要求：
1.本科以上学历，英语4级以上，能够使用英文进行书面邮件沟通；
2.做事条理清晰，讲求细节；
3.工作满1年以上，无行业限制，职业倾向后端支持工作的；
4.具备良好的团队合作意识和沟通能力。
公司介绍
福州经纬互通电子商务有限公司，是一家年轻的跨境（出口）电商公司。公司主营家居产品，在Amazon、Walmart、Shopify等跨境电商平台，均有不俗表现，业务范围覆盖全球主流国家。
基于对后电商时代的理解，我们立志成为一家高度理解，并能高性价满足客户需求的企业。创立以来，我们持续保持高增长。截止2020年底，我们已实现产品线聚焦、品牌化运作和多渠道开发，在强手如林的跨境电商领域，快速从第三梯队向第一梯队的锐变。
我们是一支年轻队伍，奉行：简单、守信、担当的企业文化，希望通过不懈努力，日积月累，做一些力所能及的事，不负自己，亦不负大好时代。
惟日孜孜，无敢逸豫。
我们将不断完善人才培养体系，为所有成员创造共同发展平台，我们提供：
1.有竞争力的薪酬和完善的福利体系。法定福利有五险一金、带薪年假、158天产假......公司福利有结婚礼金、生育礼金、生日福利、年度旅游、年度体检和各项目标奖金，年终奖13—15薪；
2.加入公司满3年，职级评级在高级或管理以上可以获得相应的股权激励；
3.全员免考勤。我们没有打卡机，您不用经常气喘吁吁地赶地铁、追公交，也不用为错过一趟电梯而捶胸顿足，工作的动力来源于自己想做得更好；
4.我们建立更高效的组织。没有各种各样的头衔，成员间平等互助，可最大化发挥自我价值。
当然，我们也有不足：
1.我们大小周制。一个月比别人多付出两天的时间，时刻提醒我们自己：既然没有比其他人聪明，那就比别人更努力。这让我们与一些有家庭或期待朝九晚五生活的人才失之交臂；
2.我们定期组织阅读交流会，没有学习习惯的人可能会不适应；
3.我们鼓励创新，回到价值原点看问题，想重复用过去工作经验的人会不适应。
......
我们在不足中成长，期望与您共同进步！
欢迎访问我们：http://www.jingweihutong.com
基于对后电商时代的理解，我们立志成为一家高度理解，并能高性价满足客户需求的企业。创立以来，我们持续保持高增长。截止2020年底，我们已实现产品线聚焦、品牌化运作和多渠道开发，在强手如林的跨境电商领域，快速从第三梯队向第一梯队的锐变。
我们是一支年轻队伍，奉行：简单、守信、担当的企业文化，希望通过不懈努力，日积月累，做一些力所能及的事，不负自己，亦不负大好时代。
惟日孜孜，无敢逸豫。
我们将不断完善人才培养体系，为所有成员创造共同发展平台，我们提供：
1.有竞争力的薪酬和完善的福利体系。法定福利有五险一金、带薪年假、158天产假......公司福利有结婚礼金、生育礼金、生日福利、年度旅游、年度体检和各项目标奖金，年终奖13—15薪；
2.加入公司满3年，职级评级在高级或管理以上可以获得相应的股权激励；
3.全员免考勤。我们没有打卡机，您不用经常气喘吁吁地赶地铁、追公交，也不用为错过一趟电梯而捶胸顿足，工作的动力来源于自己想做得更好；
4.我们建立更高效的组织。没有各种各样的头衔，成员间平等互助，可最大化发挥自我价值。
当然，我们也有不足：
1.我们大小周制。一个月比别人多付出两天的时间，时刻提醒我们自己：既然没有比其他人聪明，那就比别人更努力。这让我们与一些有家庭或期待朝九晚五生活的人才失之交臂；
2.我们定期组织阅读交流会，没有学习习惯的人可能会不适应；
3.我们鼓励创新，回到价值原点看问题，想重复用过去工作经验的人会不适应。
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我们在不足中成长，期望与您共同进步！
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福州仓山区建新北路161号1号楼4层
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