职位描述
工作内容:接听陕西电信用户来电,提供业务咨询、业务受理、故障报修及处理投诉,纯接听岗位,无销售性质。
岗位要求:18-34周岁,中专及以上学历
上班时间:排班制工作
薪资:培训期3000。转正后综合薪资5000+
福利:五险(入职缴纳)+车补+餐补+住房补贴+季度劳保+节日福利+年终奖+内部晋升
上班地址:经九路电信大楼
公司介绍
陕西省通信服务有限公司中天信息分公司(简称陕通中天)成立于2009年,是中国通信服务股份有限公司陕西公司旗下专业从事呼叫中心业务的分公司。
公司依托智能化呼叫中心平台、全流程呼叫中心运营管理和大数据分析手段面向客户提供呼叫中心综合服务,包括呼入/呼出业务运营、远程管理输出与支持、环境资源租赁、大数据服务、云平台租赁与管理及与呼叫中心电子渠道专业软件研发与推广、电子渠道营销业务、人力资源咨询及人员招聘等业务。公司致力于打造基于人工智能的呼入服务+全渠道的呼出服务+大数据分析手段的综合服务平台,为客户提供全新的、专业化、一体化的高附加值综合信息服务。
西安雁塔区电信大楼经九路电信大楼
校园宣讲会
面试经验
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