销售技术工程师

4-7K

衡阳

1-3年

大专

全职

职位描述

岗位职责：

机器的安装调试与客户培训：1、负责客户设备安装培训，并建立客户设备档案；

2、负责客户售后设备使用技术指导；

3、负责客户设备使用问题汇总提报；

4、负责了解掌握客户需求信息，并及时通报销售部门。

受理客户的保修及报修服务：1、负责受理客户设备保修期内及保修期外的维修与维护；

2、负责跟踪机器使用情况，并建立设备售后服务档案；

负责与销售部门沟通设备维保合同签订事宜。

客户投诉和备件管理：1、负责受理客户设备投诉；

2、负责设备故障的收集、整理和分析，并及时反馈提报；

负责设备备品备件管理，并及时更新库存。

岗位要求：

教育水平：统招大专及以上学历

综合能力：1、具备强烈的责任心和良好的品德、服务意识；

2、较强的亲和力与沟通能力，能与客户、其他部门进行良好的沟通；

3、学习能力较强。

必备知识：掌握相关印刷专业知识

必备技能：1、较强的逻辑思维能力，有较强的协调、沟通、语言表达能力，具备一定的亲和力及团队精神；

2、思维敏捷，悟性佳，有一定的分析能力和解决问题的能力。

3、勤奋敬业、吃苦耐劳，能够承受一定的工作压力。

公司介绍

湖南鼎一致远科技发展有限公司成立于2017年，是北京鼎一致远科技发展有限公司的控股子公司，其前身为2004年成立的北京鼎一通远科技发展有限公司，注册资本6000万元。
鼎一致远根据发展规划，从北京战略转移到湖南益阳。公司秉持“挑战人生极限、创造与众不同”的发展理念，整合全球优势资源，专注于户外热转印技术在标识行业的创新和运用，广泛服务电力、交通、通信、能源、石化等众多行业领域，是集数字化打印设备、高分子材料和系统于一体的国家级高新技术企业。截止2018年底，公司拥有1项国际发明专利，41项国家发明专利，46项实用新型专利，12项软件著作权。

衡阳衡阳县衡阳县人民医院(新院区)(建设中)湖南/衡阳/衡阳县洪山路与船山西路交叉口

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