【越秀区】前台导医

4-5K

广州

不限

全职

职位描述

职位描述：
1、客户接待及电话接听：按照工作要求接听客户来电，解答客户提出的疑问，为客户提供治疗预约、接待等服务；
2、接待准备：保持大厅的卫生整洁，维持休息大厅的秩序，及时安抚等待客户情绪；
3、客户分诊：根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务，尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量；
4、客户预约：根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案，按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒，安排好次日医生所要负责的客人，并做好三者的衔接工作；
5、文件传达：分发院内下发的文件，对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传；
6、其他工作：按照要求完成上级交代的其他工作任务。

职位要求：
1.中专及以上，专业不限；
2.有亲和力，服务意识强；
3.工作细心负责，遵守劳动纪律，善于与各部门协作配合；
4.普通话、粤语流利，熟悉办公件使用；
5.半年以上相关工作经验，或有服务礼仪专业知识的培训优先；

*上班时间：8:30-17:30,10:00-19:00轮班制度

公司介绍

德伦口腔长期以来致力于为国民及外籍人士提供国际、专业的齿科服务，是口腔行业连锁领跑品牌，迄今为止，德伦已经先后在广州、佛山等地开设了20家高端口腔院点。

拥有德国全程数字化导板口腔种植中心、一站式数字化口腔正畸中心、一站式数字化牙齿美容修复科等九大科室，以及数字化中心和洁牙中心。

目前拥有口腔医学博士、硕士、主任医师、副主任医师等高学历高资质的近100位优秀的专家团队，以及1000多位员工，是华南地区规模较大、实力较雄厚的口腔医疗连锁集团！

经营理念：医有道，德伦心
医疗之道：专业严谨，精益求精
服务之道：服务一次，关爱一生
管理之道：务实高效，担当共赢
使命：让全民拥有一口健康好牙
愿景：成为最受信赖的百年口腔品牌
欢迎加入德伦大家庭，为做百年口腔品牌共同努力

广州越秀区华以泰国际大厦1F2F3F

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