外呼客服专员（六险一金+双休）

4-6K

大连

1-3年

大专

全职

职位描述

工作内容：以电话外呼的方式为消费者处理购买商品后的退款相关问题
工作要求：有一定的学习能力，电话沟通顺畅，有良好的逻辑思维能力和抗压能力
工作时间：9-18点，做五休二，休息不一定在周末。10.11月份大促期间会有月均2-3天的晚班（12-21，15-24）
员工类型：应届毕业生，实习生，社招生
薪资结构：综合薪资5k+，薪资构成=无责任底薪2700+200全勤+打车费30+绩效（0-1500）+做单激励（0-2000）+六险一金，激励无上限，多劳多得。
1．无责任底薪2700元
2．满勤奖200元
3．21点后打车报销上限30元
4．绩效=数据达成后的积分排名奖金
5．激励=做单量≥目标值，超出单量*单价+满意度≥目标值，满意个数*单价（激励为日维度结算，达成一天给一天钱，月度汇总发放。另激励一般＞1个月员工可获得，根据个人能力，也可提前获得。只要肯吃苦，肯打外呼电话，日均激励50-100元激励奖金轻松获取
6．618和双11大促月还有额外激励
7．带薪培训，培训周期一周
公司福利：
1. 入职享有5天带薪年假
2. 公司为员工缴纳六险一金，每年组织大型体检等福利
3. 舒适的工作环境，不定期的公司、团队活动（下午茶、集体生日会、司龄庆祝会等）
4. 公司提供全方位的技能培训例如：岗前培训、在职培训等，有助员工提升个人技能，为员工提供通畅的晋升通道
5. 公司提供免费的EAP心理咨询、瑜伽教室，健身房，理疗室保障员工身心健康

公司介绍

文思海辉——中国电子旗下成员企业, 来自中国的全球IT服务领导者。
文思海辉技术有限公司是中国电子旗下成员企业，作为一家来自中国的全球IT服务企业，汇聚了国内外近3万名专业人士，为全球客户提供领先的数字化咨询、体验交互、技术实施与运营服务，并通过加速创新、助力增长、优化运营、升级体验助力客户创造更多商业价值，致力于成为全球企业“最具价值的业务合作伙伴”。
在25年的成长历程中，文思海辉凭借在高科技、金融、制造、电信、互联网等行业的深厚积累和丰富经验，与154家《财富》500强企业建立了长期合作关系。
作为来自中国的全球化的IT服务企业，我们通过位于日本、新加坡、马来西亚、澳大利亚和中国等50个分支机构及交付中心，为全球客户提供200余种语言、7x24小时的企业应用服务以及商业智能、云计算、移动解决方案、应用开发与维护、基础设施管理、软件开发与全球化等一站式服务实现全球范围无缝交付和技术支持，为客户的业务发展战略提供技术驱动。
赋能数字时代，实现价值共赢。

大连甘井子区中电金信大厦

校园宣讲会