杭州大牧科技有限公司
杭州
医疗器械售后工程师
5-10K
杭州
1-3年
本科
全职
职位描述
岗位描述：
1.详细认真的解答客户提出的产品使用、功能、性能等方面的相关问题，做好技术支持工作；
2.为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务，指导客户正确操作和使用产品，解决客户使用过程中的常见问题；并填写仪器安装调试记录确认表和产品验收单；
3.及时响应客户投诉，高效维修维护仪器，给客户一个满意的结果。及时响应服务要求，做好维修计划和收费项目确认表，按照规定收取维修费用；
4.收集客户对产品提出的合理化建议和意见，并反馈到公司，对仪器发生的问题进行预防解决；
5.做长期、有计划的产品应用和市场调研，以进一步提高产品的竞争力。
岗位需求：
1、机电、结构、自动化等相关专业1年以上工作经验；
2、能适应经常出差，为人正直、工作严谨；
3、会操作各类办公软件，有医疗设备或仪器仪表维修、研发、调试相关工作经验者，优先考虑；
4、具有良好的服务意识；
5、公司有完善的培训机制，先培训再上岗
1.详细认真的解答客户提出的产品使用、功能、性能等方面的相关问题，做好技术支持工作；
2.为客户提供产品的安装、调试、产品演示、操作培训等服务，指导客户正确操作和使用产品，解决客户使用过程中的常见问题；并填写仪器安装调试记录确认表和产品验收单；
3.及时响应客户投诉，高效维修维护仪器，给客户一个满意的结果。及时响应服务要求，做好维修计划和收费项目确认表，按照规定收取维修费用；
4.收集客户对产品提出的合理化建议和意见，并反馈到公司，对仪器发生的问题进行预防解决；
5.做长期、有计划的产品应用和市场调研，以进一步提高产品的竞争力。
岗位需求：
1、机电、结构、自动化等相关专业1年以上工作经验；
2、能适应经常出差，为人正直、工作严谨；
3、会操作各类办公软件，有医疗设备或仪器仪表维修、研发、调试相关工作经验者，优先考虑；
4、具有良好的服务意识；
5、公司有完善的培训机制，先培训再上岗
公司介绍
大牧医疗（www.demootech.com）专注于脑科学及睡眠相关领域的研究，深耕于生物电信号采集分析，致力于研发、生产脑神经电生理医疗产品，及更多的医疗产品的研究与开发...
杭州滨江区华创大厦7楼711
相似职位
