北京合思汇智信息技术有限公司

北京 ·IT/互联网

软件售后工程师

4-6K·14薪

南昌

不限

本科

全职

职位描述
职责描述:
1. 与客户进行沟通和协调,需要具备良好的语言表达和沟通能力,保证服务的及时、准确性
2. 具备良好的服务意识,能够为客户提供优质的服务和支持,受理客户投诉反馈。
3. 与团队成员密切协作,共同解决客户的问题,需要具备良好的团队协作能力。
4. 接到疑难或者无法独立一次性解决的问题,应记录沟通内容和客户的联系方式,及时记录工单反馈专员受理。
5.参加部门安排的各项培训和考核,提升专业知识和技巧。

任职要求:
1.热情、耐心的工作态度和主动的服务意识;
2.逻辑清晰,灵活变通,具有良好的倾听与沟通能力;
3. 具备相关的工作经验,能够熟练掌握SAAS软件的使用和维护;
4. 财务及计算机专业优先考虑;
5. 熟练使用办公软件,沟通能力强,思路清晰;
公司介绍
合思创立于2014年11月,是敏捷的财务收支管理平台。

合思(原易快报)致力于云产品服务的创新,运用数字科技和前瞻的创想理念,服务未来财务人。通过广泛连接的生态、双轮驱动的模式创新和自主研发的“无需报销”解决方案,构建敏捷的财务收支管理平台,为企业提供智能聚合消费、费控报销、收付款管理、财务收支经营分析和电子会计档案等一站式服务,解放双手释放人的创造力,助力企业实现业财融合。

未来财务用合思,让有限更有效。

未来财务用合思,旗下核心产品——合思费控,全链路L4级无需报销费用控制管理平台;
合思付款,连接型采购对账、收票、付款管理平台;
合思收款,一站式销售开票、收款、对账管理平台;
合思档案,领先的单套制电子会计档案管理平台;
合思BI,智能化财务收支经营分析平台。

合思是专精特新企业,获得国家高新技术企业称号,拥有6000+付费企业客户,300万+未来财务人正在使用。

合思秉承以客户为中心的服务理念,分别在北京、杭州、南昌设立研发中心,并在全国22个城市设有直营服务网络,通过500+合作伙伴覆盖国内外数百个城市,为客户提供敏捷的财务收支管理服务。

合思是专精特新企业,公司成立以来先后获得险峰长青、明势资本、极客帮、DCM、老虎环球、红杉中国、曼图资本、软银愿景等知名投资机构投资。截至目前,已累计融资超15亿元人民币。

更多信息请移步合思官网查看:https://www.ekuaibao.com/
南昌青山湖区江西省国家级大学生创新创业示范基地19F
面试经验

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面试北京合思汇智的Java·北京

面试未通过
面试:Java。面试还好,难度也是有的,未能通过。
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