中国电信股份有限公司湖南客户服务中心

长沙 ·互联网 ·100-499人

中国电信客服专员

4-8K

长沙

1-3年

大专

全职

职位描述
一、纯接听客服专员
工作内容:
电信客户10000客户服务热线,主要服务内容包括:来电接听,业务咨询、业务受理、投诉申告等。
二、福利待遇
1、工资为岗位工资+绩效工资+其他津贴,稳定后月均收入4000-8000元;
2、购买五险,上三休一,月休7-8天,每日工作7-8小时,工作时间最晚不超过22:00。
有班车,晚班提供床位休息,健身房,瑜伽室,乒乓球室等你来享用。
三、培训
入职前开展有计划、有针对性的培训
四、工作地点:星沙锦绣路中南汽车世界中国电信湖南省客服中心
应聘条件:
1、34岁以下,男女不限,大专及以上学历;
2、普通话标准,声音甜美,语言表达简洁流畅,适应轮班轮休工作;
3、能熟练操作计算机,打字速度达50字/分钟;
工作地址:星沙锦绣路中南汽车世界中国电信湖南省客服中心
公司介绍
中国电信集团有限公司是中国特大型通信运营企业,连续多年入选<财富>杂志,“世界500企业”,主营移动通信、互联网接入及应用、固定电话、卫星通信、ICT集成等综合信息服务。集团公司总资产9898亿元,员工39万人。
长沙长沙县中国电信湖南客服中心老楼202
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面试通过
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这次面试比较特殊,是进大一的时候,学校的实践平台。面试官问了我关于客户投诉的问题,我以站在客户的角度阐述了我的观点,之后问了我对于薪资待遇问题。 ...查看全文
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