电商售后客服专员

4-7K

汕头

不限

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全职

职位描述
职位描述
岗位职责:
1、处理网店铺日常售后服务,主要包括:产品退换货退货处理、投诉处理及破损补发等;
2、订单发货情况的跟踪及疑难件的处理;
3、负责解决客户给公司的评价和其它各种售后问题,维护与客户良好的合作关系;
4、负责登记和整理退换货请求;
5、负责处理其他售后相关处理问题。
岗位要求:
1、男女不限,年龄21―35岁,普通话标准,口齿清楚;
2、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、有团队合作精神,能够承受一定工作压力。
公司介绍
深圳市古酷食品管理有限公司一家从事淘宝网销售的企业,主营的产品全品类食品类目。
公司欲开拓多平台发展销售事业部,该事业部可独立经营,允许经营多类目、多品牌产品。利润分配机制面谈。
真诚期待有能力、热爱网销事业的青年朋友加盟!
公司介绍
主要从事食品类天猫店铺
汕头龙湖区兴华茶庄(宁和街)2楼阳阳乐幼儿园里面
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