职位描述
美团酒店是美团旗下的综合住宿服务平台。成立以来,我们一直坚定践行“帮大家住得更好”的使命,不断提升用户的住宿体验;同时,我们也助力酒店商家提升综合收益,肩负社会责任、行业责任,共同推动建设更好的酒店市场。我们是一支求真务实、团结一致、持续奋斗、拥抱变化的队伍,致力于成为尊重员工、让员工有成就感的团队。我们践行“以客户为中心”的理念,打造训练有素的战役文化;我们在长坡厚雪的业务赛道上,长期有耐心,不断精益每一步;我们坚持终身学习成长,使人才成为组织发展最宝贵的财富。未来如星辰,欢迎你的加入,携手建设我们共同的酒店事业!
岗位职责
1、负责所辖区域酒店内的所有可售品类的售卖,不限于客房、餐饮、套餐等产品。做好市场信息收集,通过提升酒店产品竞争力、整合营销带来综合GMV的持续增长;
2、为C端用户创造价值与更好的服务体验,帮助B端商家挖掘用户需求,不断改善产品,优化内部流程,来提升用户体验,增加用户粘性;
3、通过数据分析,利用专业知识与技能,发现问题并提供解决方案;
4、具备较强的商务谈判能力、跨部门协作能力,不仅帮助商家提升线上营销能力,也能协助团队内部持续迭代成长。
岗位基本需求
1、极度关注客户、具备专业能力强、基本功过硬。能利用行业知识、客户管理能力、数据能力攻坚克难拿回结果;
2、熟悉酒店及OTA行业,熟悉行业内部主要商家的业务策略及打法,懂酒店、懂平台、懂专业;
3.、善于目标管理、能将目标有效的分解、执行跟进与闭环,执行能力强;
4、敢想,乐于挑战,对新事物保持好奇,学习能力快,善于处理复杂问题。
具备以下者优先
1、 平台或酒店收益/销售岗三年以上工作经验, 有敏锐的市场感知,能够把握市场的有效信息,客户的实际需求,转化为落地的行动方案。识别需求点、热点进行产品组合,为酒店提升综合收益。;
2、对酒店套餐产品运营有丰富经验。
岗位亮点
1、面对不同商家,增强销售能力和解决问题的能力,并可以让你对酒店行业有更全面、更深入的了解;
2、有机会和公司共同成长,个人综合能力将随业务发展及需求变化不断提升。